Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van fribo op 03 september 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
goede middag in juni kocht ik bij uw firma een AIR DRAGON bij gebruik sloeg telkens de zekering van de auto door volgens mijn garage kan er geen zwaardere zekering in het apparaat is voor mij dus onbruikbaar met vriendelijke groet j.a.frinsel Lees meer
Klacht van user-1214997 op 29 augustus 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
elke dag een nieuw excuus om maar niet te hoeven terug te betalen, ik word al weken van het kastje naar de muur gestuurd Lees meer
Klacht van user-1214997 op 27 augustus 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hi Wim, wij zien inderdaad dat je bestelling nog niet gecrediteerd is, onze excuses. Wij hebben zojuist contact opgenomen met ons verzendhuis met hierbij het verzoek om dit alsnog zo snel mogelijk in orde te maken, wij verwachten je morgen te... Lees meer
Klacht van wmkoelewijn op 24 augustus 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Gekocht Mobiele Airco Domair JHS-A018-12 KRH5A.Mijn frans is niet zo goed ,dat ik de handleiding in de franse taal begrijp.Telefonisch als per email zowat gesmeekt voor de hollandse.Geen reactie.Zeer onbeschoft.Dit wordt ,als men het niet oplos,zeker nooit MIJN Winkel.Respectloos naar... Lees meer
Klacht van Kismo op 24 augustus 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Onlangs via Groupdeal een Domair airco gekocht,helaas met Franse gebruiksaanwijzing Direct bij Group deal gemeld.Reactie na een week,dat ik inmiddels de Ned.handleiding zou hebben ontvangen Tot opheden echter nog niets ontvangen Lees meer
Klacht van Nicolevandeursen op 24 augustus 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wij wilde een vakantie boeken bij groupdeal maar ik vond de advertentie niet duidelijk over wat voor soort kamer er aangeboden werd. Zodoende wij gebeld met groupdeal en de telefoniste gaf aan dat het een kamer was met een woonkamer... Lees meer
Klacht van user-1214997 op 23 augustus 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb een mobiele airco besteld bij groupdeal. deze was niet naar mijn tevredenheid, heb mijn pakket vervolgens aangemeld als retourzending, dat is inmiddels gebeurd nooit een bericht van ontvangst van mijn retourzending gehad nooit mijn betaling terugontvangen Lees meer
Klacht van ChrisKoper op 23 augustus 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Groupdeal in het algemeen geeft hier aan dat klachten opgelost zijn aan klacht.nl, dit is in een groot aantal gevallen niet het geval! Lees meer
Klacht van Geertrui De Leersnijder op 21 augustus 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
We bestelden bij jullie twee kids watchen gps, die werken helemaal niet. We kochten SIMkaarten, we installeerden de app, maar de batterij gaat slechts 5 minuten mee, daarna moeten we opnieuw opladen. Telkens kunnen we niets doen met de uurwerken,... Lees meer
Klacht van Loesjean op 19 augustus 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Goedemiddag, afgelopen vrijdag heb ik een nieuwe uittrekbare slang ontvangen van 45 meter Vandaag uitgepakt en aangesloten op de kraan. Maar slang is kapot. Vooraan bij het spuitstuk komt een hele ballon tevoorschijn. het groene doek dat erom zit, zit waarschijnlijk niet... Lees meer