Mijn Klacht:
Beste,
ik stuurde reeds verschillende mails omdat ik een fitnesstoestel kocht en daarbij de dvd niet ontving.
Ik krijg geen antwoord, dit is erg vervelend.
Gewenste Oplossing:
graag een antwoord
Beste Marleen de Winter, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben uw e-mail beantwoord met de vraag om uw ordernummer. Op basis van uw gegevens hebben wij deze zojuist toch kunnen terugvinden. Bij de aanbieding van dit product staat vermeld dat...
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
ik stuurde reeds verschillende mails omdat ik een fitnesstoestel kocht en daarbij de dvd niet ontving.
Ik krijg geen antwoord, dit is erg vervelend.
graag een antwoord
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 september 2018 om 11:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM