Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van annabellaart op 25 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een bikini besteld op 27 maart met een levertijd van 5 weken na afloop van de deal. Tot op heden nog niets ontvangen. Het is nu bijna 7 maanden! Meerdere keren navraag gedaan, bikini zou opnieuw opgestuurd worden!?... Lees meer
Klacht van leo van wissen op 25 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 29-9 heb ik besteld: 1 bril zwart sterkte 3 1 bril paars sterkte 2.5 Op 24-10 ontving... Lees meer
Klacht van Rinet op 24 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geen gebruiksaanwijzing Lees meer
Klacht van fritsvdm op 23 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De aluminium card wallet die ik bestelde werd afgeverd en bestond geheel uit kunststof,plastic zo u wilt.Ik ken aluminium card wallets uit USA en verwachtte dus een dergelijk licht en handzame houder. Mijn klacht aan groupdeal hieromtrent ,werd ik verzocht mij... Lees meer
Klacht van Jessica11 op 23 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb wel betaald en mijn bel nog niet ontvangen Lees meer
Klacht van nicolehopman op 23 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Miste de gebruiksaanwijzing, ben online gaan zoeken, en kwam erachter dat ik nog veel meer mis. Klitteband mount/ handleiding/draagzakje/bevestigingshouder met magneet/ cd-rom. Heb alleen een klem, en een houder zonder toebehoren, en een lader. Maar waar is de rest? Lees meer
Klacht van marianne1969 op 23 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb 2 tablets bestelt en die zijn naar ongeveer 3 week geleverd na het bestellen en betalen stond er in de kleine lettertjes dat de het 5 tot 6 week kon gaan duren, had ik dat geweten had ik mij... Lees meer
Klacht van Dereco op 22 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Tijdens het uit pakken,geen handleiding voor de camera.Op zich lijkt het misschien niet nodig maar,hoelang duurt het opladen bijvoorbeeld. Lees meer
Klacht van Willem Heijblom op 22 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb geen handleiding/gebruiksaanwijzing ontvangen met de levering van de Mini Camera. Lees meer
Klacht van cverstraate op 22 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb net het manicure set ontvangen, maar de opzetstukken zitten er niet bij. Zo heb ik er niet veel aan! Lees meer