Klacht: Handleiding

Dereco op 22 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 24 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Wij hebben de handleiding zojuist per email verzonden. Voor verdere vragen kunt u contact opnemen per email op: [email protected] Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Groupdeal

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 22 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens het uit pakken,geen handleiding voor de camera.Op
zich lijkt het misschien niet nodig maar,hoelang duurt het opladen bijvoorbeeld.

Gewenste Oplossing:

Als er een handleiding in het Nederlands zou bestaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 24 oktober 2013 om 14:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Wij hebben de handleiding zojuist per email verzonden.

Voor verdere vragen kunt u contact opnemen per email op: [email protected]

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Groupdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM