Klacht: niet compleet

nicolehopman op 23 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Wij hebben de leverancier verzocht de ontbrekende onderdelen na te zenden. Voor verdere vragen kunt u contact opnemen per email op: [email protected] Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal-Team...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 23 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Miste de gebruiksaanwijzing, ben online gaan zoeken, en kwam erachter dat ik nog veel meer mis. Klitteband mount/ handleiding/draagzakje/bevestigingshouder met magneet/ cd-rom. Heb alleen een klem, en een houder zonder toebehoren, en een lader. Maar waar is de rest?

Gewenste Oplossing:

Geld terug of de missende delen toegestuurd krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 24 oktober 2013 om 16:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Wij hebben de leverancier verzocht de ontbrekende onderdelen na te zenden.

Voor verdere vragen kunt u contact opnemen per email op: [email protected]

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Het Groupdeal-Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM