Bij Groupdeal zijn in totaal 2.826 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.712 opgelost (95%). Dien een klacht in over Groupdeal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.826 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2.712 opgelost (95%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2.826 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 95%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.826 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 95% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.712 van de 2.826 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Klantenservice problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wendymv op 20 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In april heb ik gebruik gemaakt van de aanbieding van een zilveren ketting met een klavertje vier hanger (volgens aanbieding met wit goud t.w.v. 69,95). Bedrag van 4,95 overgemaakt, maar tot op heden nog niets ontvangen. Nu lees ik ineens allemaal... Lees meer
Klacht van Mathieu de Gier op 20 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik geen gebruiksaanwijzing gekregen, ook niet per mail. Lees meer
Klacht van drumstel op 19 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb vandaag, 19 oktober 2013, de camera ontvangen. Het gaat om de minicamera van Technosmart,ordernr.3483247. De gebruiksaanwijzing ontbreekt. Kunt u aub. dit nog nasturen, desnoods via de mail. Mijn gegevens zijn: Richard Habets, weverstraat 13, 5995 MR Baarlo Email is [email protected] Dank u, groeten, Richard... Lees meer
Klacht van Ron Stek op 19 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Is (nog) niet geleverd maar wel al betaald op 6 Oktober 2013 Lees meer
Klacht van esther1967 op 19 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bij deze wil ik u melden dat de beloofde nederlandstalige gebruiksaanwijzing niet bij de geleverde camera zat. Lees meer
Klacht van gubbelsf op 19 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Gegevens van een eerdere creditcardbetaling zijn door Groupon eigenhandig gebruikt bij een volgende bestelling zonder mijn toestemming of medeweten. Hiervan heb ik geen betalingsbewijs ontvangen en dus ook niet kunnen reclameren binnen 7 dagen. De afschrijving was pas zichtbaar op... Lees meer
Klacht van mtt op 19 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo jullie hebben vandaag in de reclame led strip 5 meter daar ik deze besteld heb en betalen wil gaat dat niet toen heb ik gebeld maar toen kreeg ik de beveiliging van de telegraaf Lees meer
Klacht van Jan Boon op 19 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb enige weken geleden via groupdeal een muurdock besteld voor mij galaxy ace telefoon.Er zat echter geen stekker bij de muurdock zodat ik hem niet in het stopkontakt kan steken. Lees meer
Klacht van renate76 op 18 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo ik heb op 26-6-13 een auto lader gekocht via groupdeal en deze zou binnen 5 weken geleverd worden. Ik heb het product nooit ontvangen en meerdere mailtjes gestuurd. Toen hadden ze belooft om mijn geld terug te storten op mijn... Lees meer
Klacht van bruins1953 op 18 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
niet ontvangen van besteld produkt Lees meer