Mijn Klacht:
Ik heb geen handleiding/gebruiksaanwijzing ontvangen met de levering van de Mini Camera.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik die alsnog ia e-mail ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer, Zojuist hebben wij u de handleiding per mail doen toekomen. Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Een klant van Groupdeal heeft aangegeven dat er geen handleiding of gebruiksaanwijzing is meegeleverd bij de levering van de Mini Camera. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Mijn "klacht" is opgelost, en wel op een zeer snelle wijze en naar tevredenheid. Beter kan niet. Heel veel dank en met vriendelijke groet, Willem Heijblom
Groupdeal
Heeft op 22 oktober 2013 om 16:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer,
Zojuist hebben wij u de handleiding per mail doen toekomen.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
