Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Danielle53 op 08 september 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste, Op 14 mei een gereedschapswagen gekocht als verjaardagscadeau voor mijn man. Deze is op 16 mei geleverd. Bij het uitpakken bleek deze nogal beschadigd te zijn en toen heb ik contact opgenomen met Groupdeal. In eerste instantie kreeg ik het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 augustus 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
de muggenvanger werkt niet. dwz na 2 seconden valt het apparaat uit. herhaaldelijk met verschillende adapters uitgeprobeerd. Lees meer
Klacht van Assie2301 op 24 augustus 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb op 25 juli één boxspring besteld en betaald zou 18 aug 2020 worden verzonden , heb meerdere keren gebeld en ja hij kan door leverancier worden opgehaald u krijgt een track en tracé , nu krijg ik ze niet... Lees meer
Klacht van lwesterveld op 24 augustus 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik had een parasol besteld. die heb ik geweigerd dus dan neem je aan dat je niet hoeft te bet.maar krijg steeds nog dat ik moet bet,ik ben nu 3 maanden verder en nog steeds krijg ik rek.after pay zegt... Lees meer
Klacht van Erna Loch op 10 augustus 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Het gaat om het ordernummer GD 298830. Daar staat de bestelling van microsoft office 2019. het installeren is na vele pogingen niet gelukt, en blijft het programma om licentie vragen. Na telefonisch contact met jullie klantenservice, gaat het om een... Lees meer
Klacht van John210163 op 27 juli 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Na 3 E-mails en de belofte om binnen 5 dagen een antwoord te krijgen heb ik mijn grote twijfels over de klantenservice van groupdeal een onderdeel van de telegraaf groep. Ik heb in april een senioren smartphone gekocht voor mijn schoonmoeder... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 22 juli 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
zie boven 15 juni al betaald Lees meer
Klacht van Tineke 55 op 20 juli 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 5 juni een droogmolen besteld en betaald, na verschillende mails nog steeds geen enkele reactie buiten de automatische mail waarin ze beloven binnen 5 dagen te reageren! Telefonisch verschuilen ze zich achter drukte door de coronacrisis! Dus op geen enkele... Lees meer
Klacht van Engelen123 op 11 juli 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 24 mei matras besteld en betaald,nooit ontvangen Lees meer
Klacht van Loislouise112 op 09 juli 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 30 junnie een besteling gedaan er stond bij binne 2 dagen levering nu zijn we 10 dagen verder gern levering ook het klante nr van groupdeal niet berijkbaar mail geautimatiseerd ... Lees meer