Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van postbode57 op 30 juni 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een vraag : Ik heb de schoenen terug gestuurd binnen de vast gestelde 14 daagse termijn. Heb het niet via internet gemeld dat ik het pakket terugstuurde, wel het model- formulier voor herroeping ingevuld en meegestuurd. Het betreft de zending Trevelin... Lees meer
Klacht van Y. Chaigneau op 24 juni 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een droogmolen geleverd gekregen, die niet compleet is. De voet mist, waardoor ik de molen niet kan opzetten. Toch redelijk essentieel. Daarnaast mist de hoes, maar dat is niet het ergste. Ik heb op 12 juni j.l. meteen gebeld, maar... Lees meer
Klacht van mervielde monique op 23 juni 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 16juni 2020 bestelling gedaan van inktpatronen ,is wel betaald maar niets ontvangen Lees meer
Klacht van Aashley20 op 22 juni 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Helaas is mijn bestelling in allemaal stukken afgeleverd,graag of een nieuwe toesturen of deze ophalen Lees meer
Klacht van Dhr. Bisschop op 13 juni 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Vanavond bij aankomst vonden wij ons duur bestelde pakket van âŦ 250 ( besteld via GrouponDeal uit de krant het Noord-Hollands Dagblad) voor onze voordeur aan de openbare weg. Niemand van DPD in de buurt! Het pakket kon door iedereen... Lees meer
Klacht van condoor op 03 juni 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
En de besteling heb ik nog steeds Niet Dit is mijn ordernummer is GD-274056 En belen kan niet meer waardeloos Lees meer
Klacht van corriemartin op 31 mei 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb onlangs een stormparaplu bij jullie gekocht, wat zou deze voor mij als reumapatiente, rijdend op een scootmobiel een uitkomst zijn geweest was het niet dat vanmorgen (terwijl het niet eens zo'n harde wind was) mijn paraplu helemaal omsloeg!... Lees meer
Klacht van wilhelmina04 op 26 mei 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heb enkele weken mondkapjes besteld betaald en nog niet ontvangen zou ongeveer acht dagen duren maar nog steeds niet ontvangen gaarne een bericht hierover Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 mei 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Via Groupdeal heb ik een 2-in-1 laptoptablet gekocht met garantie voor 2 jaar. Het is art. nr. 165-0, verzonden rond 16 april. Ordernr GD-258435. Het apparaat heeft diverse mankementen, o..a.: muis werkt niet, de batterij is supersnel leeg, de meeste apps... Lees meer
Klacht van Cobie Platenkamp op 18 mei 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik wil graag mijn I-mail wijzen van, [email protected] naar [email protected]. Ik hoop dat ik dan geen fout meldingen meer krijgt, Met vriendelijke groet Cobie Platenkamp Lees meer