Een klant heeft op 24 mei een matras besteld en betaald via Groupdeal, maar heeft deze nooit ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Op 24 mei matras besteld en betaald,nooit ontvangen
Geld terug,of matras alsnog leveren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
