Klacht: Matras niet geleverd

Engelen123 op 11 juli 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 11 juli 2020

Een klant heeft op 24 mei een matras besteld en betaald via Groupdeal, maar heeft deze nooit ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Op 24 mei matras besteld en betaald,nooit ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geld terug,of matras alsnog leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM