Klachten over Extra@home

Bij Extra@home zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (81%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >

81% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Koeriersbedrijven en post

81%
11 klachten gemeld
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
9 klachten opgelost
4.0 /10
3 stemmen
3
3 weken Gem. reactietijd
📊
81% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Extra@home

Veelgestelde vragen over Extra@home

Hoe dien ik een klacht in bij Extra@home?

U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.

Hoeveel klachten zijn er over Extra@home?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.

Lost Extra@home klachten op?

Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Extra@home?

De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Extra@home?

U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Extra@home?

Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert Extra@home op klachten?

Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat doe ik als mijn pakket van Extra@home niet aankomt?

Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Extra@home Complimenten

bezorgen

Klacht van tinatetaj op 14 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Hallo, Ik kreeg vandaag een bericht hoelaat mijn bed zou worden geleverd ik werd gebeld en kon niet opnemen. ik belde jullie en er nam een vrouw op angelique die vertelde mij dat mijn bed onderweg was en dus nog niet... Lees meer

geen bezorging

Klacht van Anvanbommel op 14 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Mijn pakket is woensdag 7 jan. door post.nl overgedragen aan uw bedrijf. Ik heb het tot op heden nog niet ontvangen. Afgelopen maandag heb ik (na bijna anderhalf uur wachten) een medewerker gesproken wat ook niet tot het gewenste resultaat heeft geleid. Lees meer

bezorging??

Klacht van lokkie op 12 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

8-1-15 zou kinderkamer van mijn zoon bezorgd worden. NTjes mail over gehad. Maar om elf uur belde de chauffeur dat het een tweemansbezorging moest zijn. Dus zou het de volgende dag komen. Tevens zei hij dat er verschillende kleuren waren... Lees meer

Niks opgehaald

Klacht van Mevr vroonen op 09 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Donderdag zou er een bedbodem opgehaald worden, hele dg thuis gezeten niemand gezien!! Na bellen, bellen en nog eens bellen wordt ik afgescheept met de belofte dt er vrijdagochtend voor 10.30 uur iemand dit grote lompe ding uit mijn huis... Lees meer