Afgelopen vrijdag en zaterdag heb ik een aantal pogingen gedaan om het bedrijf telefonisch te benaderen om een telefoonnummer door te geven. Zowel vrijdag als zaterdag heb ik na diverse keren 50 minuten gewacht te hebben, de verbinding verbroken.... Lees meer
8-1-15 zou kinderkamer van mijn zoon bezorgd worden. NTjes mail over gehad. Maar om elf uur belde de chauffeur dat het een tweemansbezorging moest zijn. Dus zou het de volgende dag komen. Tevens zei hij dat er verschillende kleuren waren... Lees meer
Betreft: Klacht over bezorging en schade aan bank
Op 12 december 2014 hebben wij bij extra@home de volgende klacht ingediend en tot op hede geen reactie ontvangen:
Gegevens op bon:
-rit nr: ... Lees meer
Donderdag zou er een bedbodem opgehaald worden, hele dg thuis gezeten niemand gezien!! Na bellen, bellen en nog eens bellen wordt ik afgescheept met de belofte dt er vrijdagochtend voor 10.30 uur iemand dit grote lompe ding uit mijn huis... Lees meer
ik heb 2 zakken pedigree besteld, van in totaal 30 kg. bij topdierenshop.nl
ik heb gisteren contact gehad met topdierenshop, om te vragen waar mijn hondenvoer blijft, het is inmiddels negen dagen geleden dat ik de bestelling, tevens betaling (helaas) heb... Lees meer
Na paar keer vandaag gebeld tehebben en met belofte dat mijn tv vandaag toch zou komen, kreeg ik toch mijn tv niet, ze houden je gewoon aan het lijntje Lees meer
Ik heb op 29 december op wehkamp.nl een wasmachine en een kast besteld. De 30ste kreeg ik een sms, bestelling zou bezorgd worden tussen 11:33 en 13:33. Van 09:30 tot 16:30 zitten wachten: niet bezorgd. Om 16:00 gebeld met wehkamp,... Lees meer
Voor de verjaardag van de achtste verjaardag van mijn zoon heb ik online een fiets besteld. Van de leverancier keurig bericht ontvangen dat het artikel tijdig verzonden was.
vervolgens van Extra@home een bevestiging ontvangen dat artikel op 6-1 geleverd zou... Lees meer
23 december besteld bij gamma zou 24 geleverd worden heb afgewacht tot na kerst 26 -27 -28 -29 niks verschillende keren met gamma ge maild gave te kennen dat jullie geleverd hadden en zelfs... Lees meer
4 bezorgafspraken (zelfs 2 momenten op 1 dag) maar even veel verloren vrije dagen verder nog steeds geen levering. Ik ben benieuwd wat de reden nu weer is. Ik heb al; sorry maar vandaag toch niet... Lees meer