Hallo,
Ik kreeg vandaag een bericht hoelaat mijn bed zou worden geleverd ik werd gebeld en kon niet opnemen. ik belde jullie en er nam een vrouw op angelique die vertelde mij dat mijn bed onderweg was en dus nog niet... Lees meer
Mijn pakket is woensdag 7 jan. door post.nl overgedragen aan uw bedrijf.
Ik heb het tot op heden nog niet ontvangen.
Afgelopen maandag heb ik (na bijna anderhalf uur wachten) een medewerker gesproken wat ook niet tot het gewenste resultaat heeft geleid. Lees meer
U gisteren deze mail gestuurd. Vandaag weer vrij genomen en hele dag gewacht en geprobeerd te bellen. Telefonisch contact krijgen is onmogelijk . Waar kan ik gemaakte kosten declareren?
Vanmorgen nog weer contact ... Lees meer
ik kreeg vorige week donder een tijd door gemaild dat mijn pakket tussen 9.30 en 11.30 geleverd werd ik neem er een dag vrij voor en geen pakket nu inmiddels dagen verder bel ik in de ochtend of mijn... Lees meer
Mijn wasmachine die ik bij wehkamp had besteld zou op 29-12-2014 bezorgd worden. Tussen 14.25 en 16.25 uur. Geen wasmachine. Website gechecked en daar stond dat ik bericht zou krijgen als de bestelling vertraging op zou lopen. Geen bericht gehad.... Lees meer
Na bestelling op bol.com
werd mijn zending van 6-1-2015 vandaag nogmaals niet bezorgd..
vervolgens proberen te bellen meer als uur aan de lijn en nog op de 7de plek...
Vind het te belachelijk dat je op geen enkele manier je zending... Lees meer
Afgelopen vrijdag en zaterdag heb ik een aantal pogingen gedaan om het bedrijf telefonisch te benaderen om een telefoonnummer door te geven. Zowel vrijdag als zaterdag heb ik na diverse keren 50 minuten gewacht te hebben, de verbinding verbroken.... Lees meer
8-1-15 zou kinderkamer van mijn zoon bezorgd worden. NTjes mail over gehad. Maar om elf uur belde de chauffeur dat het een tweemansbezorging moest zijn. Dus zou het de volgende dag komen. Tevens zei hij dat er verschillende kleuren waren... Lees meer
Betreft: Klacht over bezorging en schade aan bank
Op 12 december 2014 hebben wij bij extra@home de volgende klacht ingediend en tot op hede geen reactie ontvangen:
Gegevens op bon:
-rit nr: ... Lees meer
Donderdag zou er een bedbodem opgehaald worden, hele dg thuis gezeten niemand gezien!! Na bellen, bellen en nog eens bellen wordt ik afgescheept met de belofte dt er vrijdagochtend voor 10.30 uur iemand dit grote lompe ding uit mijn huis... Lees meer