Even weer een update;
Om 12.30 stond hier een bezorger aan de deur 'ik heb een pakket voor u' loopt naar de auto komt terug en zegt mijn collega komt zo helpen dus komen zo terug. Na 5 min zie... Lees meer
Op 02-02-2015 zou ik mijn eettafel en 4 stoelen krijgen van jysk via extra@home bezorging..
elke keer krijg ik weer een ander verhaal te horen. Dan weer dat het niet in het magazijn staat, dan weer dat jysk niets geleverd heeft.... Lees meer
Een stoel besteld die via postnl geleverd zou worden. Volgens de app zou deze afgelopen vrijdag geleverd worden tussen 9.30-12.30 echter kwam er niemand opdagen. Postnl gebeld zij vertelden dat de levering overgedragen zou zijn aan extra@home, extra info konden... Lees meer
‘S-morgens een mail en een sms’je gekregen dat de vaatwasser tussen 13.47 en 16.47 geleverd wordt. Om iets over 18.00 gebeld met het telefoonnummer dat in één van de mails van Extra@Home benoemd wordt. mevrouw kreeg de chauffeur niet te... Lees meer
'S-morgens een sms'je sturen dat de vaatwasser tussen 12.39 en 15.39 geleverd wordt en vervolgens gewoon niet komen, niet bellen, niet smsen en klanten gewoon in de steek laten.
1 klein berichtje met een update, reden of excuses was voldoende geweest...
Zo... Lees meer
Bijdeze wil ik even een klacht indienen op de wijze waarop jullie bezorgen Het gaat hier bij mij om een wasmachine miele wda110. Die ik helaas nog niet heb mogen ontvangen. Ik heb eerder vandaag contact gehad met de... Lees meer
Op 30-1-2015 werd er bij een koelkast door extra@home bezorgd. De vrachtwagen van de bezorgdienst stond verder in de straat uit het zicht omdat ze moeite hadden om in onze straat te komen. Dat vond ik al vreemd omdat... Lees meer
Bij mij werd vandaag op 30-1-2015 een wasmachine bezorgd
toen er werd aangebeld heb ik de deur open gedaan , de gene die de wasmachine uit de vrachtwagen haalde en hem daarna op de steekwagen wilde zetten begon het al de... Lees meer
er zou 30 januari een junior bedje van de ikea geleverd worden. de pakketten dienst van postnl heeft netjes 2 pakketjes ervan geleverd. 29 januari heeft postnl al het pakketje wat niet in de bus past naar jullie verzonden. Gisteren... Lees meer
Bij tracktrace staat nu al bij 3 van mijn pakketten dat extra @ home ze overgenomen heeft maar gruwelijke vertragingen?
Het wordt gewoon niet bezorgd en ik heb boze klanten.
Ik moet overgeven van POST NL,ben er zakelijk afhankelijk van maar ze... Lees meer