Bij Extra@home zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (81%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van kmelissant op 11 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag hebben de koeriers van extra@home een Amerikaanse koelkast afgeleverd. Dit ging helaas niet zonder slag of stoot. De koelkast (nog in de verpakking) viel om. Dit kan gebeuren, voor zover geen klacht. Echter dit wordt niet genoteerd op de... Lees meer
Klacht van MFransen57 op 07 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn te bezorgen product staat sinds maandag 2-2-2015 geregistreerd in uw magazijn, maar ondanks tweemaal zelf bellen (maandag en woensdag) en beide keren een terugbelverzoek indienen om een afspraak voor bezorging te maken, duurt het tot zaterdag 7-2-2015 als ik... Lees meer
Klacht van wendelaaa op 06 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 5-2-15 zou er een bestelling van wehkamp en leenbakker komen. De bezorgtijd was tussen half 4 en half 7. Om 19.00 maar gaan bellen of mijn bestelling nog zou komen. Na een tijd in de wacht te hebben gestaan... Lees meer
Klacht van dounia azzakri op 05 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik heb gisteren een iemand van de extra@home aan de lijn gehad omdat mij bestelling niet was bezorgd omdat ik te laat was tijdens dat gesprek zij de telefoniste dat vandaag 05-02-2015 mij bestelling zou komen en dat ik een... Lees meer
Klacht van DanielleCoppens op 04 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedenavond, Ik heb 3 bestellingen waarvan er maar 1 geleverd is terwijl ze alle 3 geleverd zouden worden. Daarnaast is diegene die wel is geleverd gewoon binnen neergezet dat was het, er staat een duidelijk afficeje op de doos: uitpakken met... Lees meer
Klacht van R heiiste op 03 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag 3 februari izou er een pakket afgeleverd worden op p hafkenscheidstraat 16 7071 WP Ulft De bewoonster was niet aanwezig en het pakket ter waarde van 399,98 is afgeleverd op hafkenscheidstraat 12. Op het afleveradres no 16 is per brief... Lees meer
Klacht van Esv op 03 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Even weer een update; Om 12.30 stond hier een bezorger aan de deur 'ik heb een pakket voor u' loopt naar de auto komt terug en zegt mijn collega komt zo helpen dus komen zo terug. Na 5 min zie... Lees meer
Klacht van jamara12 op 03 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 02-02-2015 zou ik mijn eettafel en 4 stoelen krijgen van jysk via extra@home bezorging.. elke keer krijg ik weer een ander verhaal te horen. Dan weer dat het niet in het magazijn staat, dan weer dat jysk niets geleverd heeft.... Lees meer
Klacht van Esv op 02 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een stoel besteld die via postnl geleverd zou worden. Volgens de app zou deze afgelopen vrijdag geleverd worden tussen 9.30-12.30 echter kwam er niemand opdagen. Postnl gebeld zij vertelden dat de levering overgedragen zou zijn aan extra@home, extra info konden... Lees meer
Klacht van SuzanneT op 01 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
‘S-morgens een mail en een sms’je gekregen dat de vaatwasser tussen 13.47 en 16.47 geleverd wordt. Om iets over 18.00 gebeld met het telefoonnummer dat in één van de mails van Extra@Home benoemd wordt. mevrouw kreeg de chauffeur niet te... Lees meer