zwaar tilwerk voor 1 man
Klacht van bertina-dean op 28 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
De vaatwasser is door 1 man geleverd. Terwijl 2weken daarvoor een matras 2 man wordt geleverd. Schandalig! Lees meer
Bij Extra@home zijn in totaal 1.388 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.385 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 23 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 3.2/10 (255 stemmen). Dien een klacht in over Extra@home. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.388 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 23 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.385 van de 1.388 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In de afgelopen 12 maanden zijn 23 klachten ingediend.
Extra@home is de XL-bezorgservice van PostNL; consumentencontact via WhatsApp en track&trace. Het 088-868 68 30-nummer is een zakelijke lijn, geen consumentenklantenservice. U kunt Extra@home bereiken via de officiële contactpagina op de website (WhatsApp: werkdagen 8-18, za 9-18). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Extra@home actief klachten behandelt.
Extra@home heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 255 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Extra@home een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 255 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 1.388 klachten. Of Extra@home betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van bertina-dean op 28 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
De vaatwasser is door 1 man geleverd. Terwijl 2weken daarvoor een matras 2 man wordt geleverd. Schandalig! Lees meer
Klacht van Asrael 3 op 27 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Komen niet opdagen en laat de klant hun problemen oplossen, niet aan extra home beginnen want dat word extra ellende Lees meer
Klacht van brendav op 26 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Dinsdag zouden ze komen. Een uur na de afgesproken uiterlijke tijd, heb ik maar gebeld. De chauffeur had vertraging, ze zouden er tussen nu en een half uur zijn. Vriezer ontdooid want die moest mee. Vlees in de koelkast in... Lees meer
Klacht van davyrig op 24 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op maandag 16 februari is er een pakket verstuurd vanuit een particulier naar mij toe. Hij werd overgenomen door extra@home vanwege het formaat. Dit kan ik begrijpen en is uiteraard niks mis mee. Echter veranderde de track en trace dagelijks van postnl... Lees meer
Klacht van skyriver op 23 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hallo, Vorige week een bed besteld bij Wehkamp deze zou vandaag bezorgt worden. Een vrije dag gekregen van mijn baas, eigen bed afgebroken want de oude matrassen zouden ze weer meenemen.. Nu nog steeds mijn bestelling niet binnen en het ziet... Lees meer
Klacht van deshley07 op 21 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
6-2-2015. 5 rolgordijnen besteld bij wehkamp. Deze zouden 7-2-2015 geleverd worden. zijn van wehkamp naar postnl gegaan en daar zijn ze kwijtgeraakt. toen zijn er 2 weer gevonden, maar geen telefoon van postnl. toen een sms gehad dat ze... Lees meer
Klacht van Inge_nt op 20 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag zou er via Extra@home een bed en matras voor onze zoon geleverd worden. Vanochtend hebben wij een sms bericht ontvangen dat we de bezorgers tussen 17.45 uur en 20.45 uur kunnen verwachten. Het is inmiddels 22.23 uur en... Lees meer
Klacht van pfg op 20 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Monteurs kwamen binnen met wasmachine maar de doos moet vuil zjn geweest van de onderkant want ik heb een kring van het trekken in mijn vloerbedekking... Ben al de hele week bezig om die er uit te krijgen wat me... Lees meer
Klacht van ouardia72 op 20 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik heb een sms gekregen dat ik wasmachine tussen 10 uur en 11 uur bezorgd worden en die zijn nog steeds niet geweest 3 dagen geleden bij gezellelaan 50 te roosendaal Lees meer
Klacht van timfriderichs op 18 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Spullen besteld via internet. netjes een pakketzegel op de website van PostNL gekocht, en deze naar de verkoper opgestuurd. Als afleveradres een PostNL locatie gekozen aangezien ik weinig thuis ben. Pakket word door PostNL in ontvangst genomen, en draag dit... Lees meer