Bij Extra@home zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (87%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Extra@home. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.383 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.382 van de 1.383 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Extra@home is de XL-bezorgservice van PostNL; consumentencontact via WhatsApp en track&trace. Het 088-868 68 30-nummer is een zakelijke lijn, geen consumentenklantenservice. U kunt Extra@home bereiken via de officiële contactpagina op de website (WhatsApp: werkdagen 8-18, za 9-18). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Extra@home actief klachten behandelt.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van pfg op 20 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Monteurs kwamen binnen met wasmachine maar de doos moet vuil zjn geweest van de onderkant want ik heb een kring van het trekken in mijn vloerbedekking... Ben al de hele week bezig om die er uit te krijgen wat me... Lees meer
Klacht van ouardia72 op 20 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik heb een sms gekregen dat ik wasmachine tussen 10 uur en 11 uur bezorgd worden en die zijn nog steeds niet geweest 3 dagen geleden bij gezellelaan 50 te roosendaal Lees meer
Klacht van timfriderichs op 18 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Spullen besteld via internet. netjes een pakketzegel op de website van PostNL gekocht, en deze naar de verkoper opgestuurd. Als afleveradres een PostNL locatie gekozen aangezien ik weinig thuis ben. Pakket word door PostNL in ontvangst genomen, en draag dit... Lees meer
Klacht van Carola bitter op 18 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb bij wehkamp nieuwe wasmachine gekocht en oude zou worden meegenomen . Maar chauffeurs waren meteen al niet zo vriendelijk en namen de oude dus niet mee. Ik moest maar contact opnemen met extra home maar die verwezen me... Lees meer
Klacht van moonsparkle op 17 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omdat er niet op zaterdag geleverd kon worden en ze van te voren geen tijd konden geven moest ik een vrije dag opnemen om een droger aan te nemen. Pas in de ochtend om half 8 kreeg ik een bericht... Lees meer
Klacht van rene goedhart op 13 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
goedemiddag, ik heb bij wehkamp een wasmachine en droger besteld we hebben gebruik gemaakt van de service dat beide apparaten werden neergezet en geïnstalleerd op de plek waar de machines moesten komen. ze hebben de wasmachine netjes neergezet en aangesloten, maar de droger... Lees meer
Klacht van kmelissant op 11 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag hebben de koeriers van extra@home een Amerikaanse koelkast afgeleverd. Dit ging helaas niet zonder slag of stoot. De koelkast (nog in de verpakking) viel om. Dit kan gebeuren, voor zover geen klacht. Echter dit wordt niet genoteerd op de... Lees meer
Klacht van MFransen57 op 07 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn te bezorgen product staat sinds maandag 2-2-2015 geregistreerd in uw magazijn, maar ondanks tweemaal zelf bellen (maandag en woensdag) en beide keren een terugbelverzoek indienen om een afspraak voor bezorging te maken, duurt het tot zaterdag 7-2-2015 als ik... Lees meer
Klacht van wendelaaa op 06 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 5-2-15 zou er een bestelling van wehkamp en leenbakker komen. De bezorgtijd was tussen half 4 en half 7. Om 19.00 maar gaan bellen of mijn bestelling nog zou komen. Na een tijd in de wacht te hebben gestaan... Lees meer
Klacht van dounia azzakri op 05 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik heb gisteren een iemand van de extra@home aan de lijn gehad omdat mij bestelling niet was bezorgd omdat ik te laat was tijdens dat gesprek zij de telefoniste dat vandaag 05-02-2015 mij bestelling zou komen en dat ik een... Lees meer