'S-morgens een sms'je sturen dat de vaatwasser tussen 12.39 en 15.39 geleverd wordt en vervolgens gewoon niet komen, niet bellen, niet smsen en klanten gewoon in de steek laten.
1 klein berichtje met een update, reden of excuses was voldoende geweest...
Zo... Lees meer
Bijdeze wil ik even een klacht indienen op de wijze waarop jullie bezorgen Het gaat hier bij mij om een wasmachine miele wda110. Die ik helaas nog niet heb mogen ontvangen. Ik heb eerder vandaag contact gehad met de... Lees meer
Op 30-1-2015 werd er bij een koelkast door extra@home bezorgd. De vrachtwagen van de bezorgdienst stond verder in de straat uit het zicht omdat ze moeite hadden om in onze straat te komen. Dat vond ik al vreemd omdat... Lees meer
Bij mij werd vandaag op 30-1-2015 een wasmachine bezorgd
toen er werd aangebeld heb ik de deur open gedaan , de gene die de wasmachine uit de vrachtwagen haalde en hem daarna op de steekwagen wilde zetten begon het al de... Lees meer
er zou 30 januari een junior bedje van de ikea geleverd worden. de pakketten dienst van postnl heeft netjes 2 pakketjes ervan geleverd. 29 januari heeft postnl al het pakketje wat niet in de bus past naar jullie verzonden. Gisteren... Lees meer
Bij tracktrace staat nu al bij 3 van mijn pakketten dat extra @ home ze overgenomen heeft maar gruwelijke vertragingen?
Het wordt gewoon niet bezorgd en ik heb boze klanten.
Ik moet overgeven van POST NL,ben er zakelijk afhankelijk van maar ze... Lees meer
De fiets die wij hadden besteld is nog steeds niet bezorgd: De eerste keer werden wij op de dag van de aangekondigde bezorging gebeld dat het bezorgen die dag niet zou lukken en of wij een afspraak wilden make voor... Lees meer
Twee weken geleden bestelling geplaatst. Afgesproken dat twee weken later bestelling zou worden bezorgd. Alle artikelen waren op dat moment voorradig. Avond van te voren SMS ontvangen dat volgende dag spullen zouden worden bezorgd. Op ochtend zelf nog een SMS... Lees meer
Eind december 2 keer een vrije dag opgenomen omdat de wasmachine bezorgd zou worden. 2 keer zijn ze niet geweest. Op klachten reageren ze niet, verschillende keren gemaild en gebeld. ze beloven te reageren maar dat... Lees meer
Ook ik heb een wasmachine bij Wehkamp gekocht die vandaag geleverd zou worden. Beloofd was dat ze er tussen 14:45 en 16:45 zouden zijn. Vervolgens kreeg ik om 17:02 een sms met het bericht dat er een vertaging was opgelopen.... Lees meer