Bij Extra@home zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (87%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Extra@home. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.383 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.382 van de 1.383 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Extra@home is de XL-bezorgservice van PostNL; consumentencontact via WhatsApp en track&trace. Het 088-868 68 30-nummer is een zakelijke lijn, geen consumentenklantenservice. U kunt Extra@home bereiken via de officiële contactpagina op de website (WhatsApp: werkdagen 8-18, za 9-18). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Extra@home actief klachten behandelt.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van DanielleCoppens op 04 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedenavond, Ik heb 3 bestellingen waarvan er maar 1 geleverd is terwijl ze alle 3 geleverd zouden worden. Daarnaast is diegene die wel is geleverd gewoon binnen neergezet dat was het, er staat een duidelijk afficeje op de doos: uitpakken met... Lees meer
Klacht van R heiiste op 03 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag 3 februari izou er een pakket afgeleverd worden op p hafkenscheidstraat 16 7071 WP Ulft De bewoonster was niet aanwezig en het pakket ter waarde van 399,98 is afgeleverd op hafkenscheidstraat 12. Op het afleveradres no 16 is per brief... Lees meer
Klacht van Esv op 03 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Even weer een update; Om 12.30 stond hier een bezorger aan de deur 'ik heb een pakket voor u' loopt naar de auto komt terug en zegt mijn collega komt zo helpen dus komen zo terug. Na 5 min zie... Lees meer
Klacht van jamara12 op 03 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 02-02-2015 zou ik mijn eettafel en 4 stoelen krijgen van jysk via extra@home bezorging.. elke keer krijg ik weer een ander verhaal te horen. Dan weer dat het niet in het magazijn staat, dan weer dat jysk niets geleverd heeft.... Lees meer
Klacht van Esv op 02 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een stoel besteld die via postnl geleverd zou worden. Volgens de app zou deze afgelopen vrijdag geleverd worden tussen 9.30-12.30 echter kwam er niemand opdagen. Postnl gebeld zij vertelden dat de levering overgedragen zou zijn aan extra@home, extra info konden... Lees meer
Klacht van SuzanneT op 01 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
‘S-morgens een mail en een sms’je gekregen dat de vaatwasser tussen 13.47 en 16.47 geleverd wordt. Om iets over 18.00 gebeld met het telefoonnummer dat in één van de mails van Extra@Home benoemd wordt. mevrouw kreeg de chauffeur niet te... Lees meer
Klacht van Nelisw op 31 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
'S-morgens een sms'je sturen dat de vaatwasser tussen 12.39 en 15.39 geleverd wordt en vervolgens gewoon niet komen, niet bellen, niet smsen en klanten gewoon in de steek laten. 1 klein berichtje met een update, reden of excuses was voldoende geweest... Zo... Lees meer
Klacht van Channeman81 op 31 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bijdeze wil ik even een klacht indienen op de wijze waarop jullie bezorgen Het gaat hier bij mij om een wasmachine miele wda110. Die ik helaas nog niet heb mogen ontvangen. Ik heb eerder vandaag contact gehad met de... Lees meer
Klacht van Peter Iskes op 31 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 30-1-2015 werd er bij een koelkast door extra@home bezorgd. De vrachtwagen van de bezorgdienst stond verder in de straat uit het zicht omdat ze moeite hadden om in onze straat te komen. Dat vond ik al vreemd omdat... Lees meer
Klacht van snitter op 30 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij mij werd vandaag op 30-1-2015 een wasmachine bezorgd toen er werd aangebeld heb ik de deur open gedaan , de gene die de wasmachine uit de vrachtwagen haalde en hem daarna op de steekwagen wilde zetten begon het al de... Lees meer