Bij Extra@home zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (81%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van dank op 27 maart 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag zou een matras van 200 bij 180 cm. opgehaald worden door Extra@home. Ik kreeg pas vanochtend een mail over wanneer dit zou plaatsvinden. Hier begon het al fout te gaan: er was in de mail geen sprake van 'ophalen'... Lees meer
Klacht van Mark1975106 op 26 maart 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bestelling gedaan voor 2 kasten bij Home24. Levering door Extra@home. 25 maart zou kast 1 komen, op 26 maart kast 2. 25 maart: niet geleverd, zou op 26 maart met andere kast komen. Op 26 maart maar 1 kast gekomen. Medewerkster die... Lees meer
Klacht van cornevanmaren op 23 maart 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Via Leen Bakker een kast besteld die vandaag bezorgd zou worden. Vanochtend zouden we een sms ontvangen over het tijdvak van levering. Voor ons zou dat een indicatie zijn tussen welke uren we de bezorgers konden verwachten. Deze sms hebben we... Lees meer
Klacht van HVS89 op 23 maart 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 12 maart een tuinset besteld bij de blokker welke op 16 maart geleverd zou worden. Op zondag avond 3 mailtjes (waren 3 pakketten) en op maandag morgen 3 smsjes dat tussen 8.00 en 10.00 uur de pakketten bezorgd zouden... Lees meer
Klacht van rene84 op 12 maart 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag kwam mijn klant, met de nodige vertraging, melden dat hij de door ons geteste HD waterpomp nooit heeft ontvangen op opgegeven afleveradres. Met deze informatie de track & trace gegevens erop nagezien en tot de conclusie gekomen dat pakket... Lees meer
Klacht van Rene Losekoot op 09 maart 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Net een nieuw huis met witte muren ik zei nog pas op me muren 'kreeg een grote mond en heb nu allemaal zwarte vegen die ik er niet af kan vrijven zeer onvriendelijke bezorger Bezorger had eerst de verkeerde droger... Lees meer
Klacht van jhon10 op 03 maart 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een maand geleden een pakket aangetekend verzonden naar het buitenland.Door omstandigheden kon mn pakket niet verzonden worden.Op mijn verzoek zou het pakket weer bij mij bezorgd worden.Na telefonisch contact met Dhr.Michiel van Amersfoort blijkt dat het pakket zoek is geraakt. Lees meer
Klacht van bertina-dean op 28 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
De vaatwasser is door 1 man geleverd. Terwijl 2weken daarvoor een matras 2 man wordt geleverd. Schandalig! Lees meer
Klacht van Asrael 3 op 27 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Komen niet opdagen en laat de klant hun problemen oplossen, niet aan extra home beginnen want dat word extra ellende Lees meer
Klacht van brendav op 26 februari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Dinsdag zouden ze komen. Een uur na de afgesproken uiterlijke tijd, heb ik maar gebeld. De chauffeur had vertraging, ze zouden er tussen nu en een half uur zijn. Vriezer ontdooid want die moest mee. Vlees in de koelkast in... Lees meer