Bij Extra@home zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (81%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Robert Frank op 17 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Via Redcoon heb ik een televisie besteld. Deze zou bezorgd worden door PostNL Extra @ home. Voor deze levering heb ik nu al op 2 dagen een dagdeel vrij moeten nemen, maar op beide dagen kwam de bezorging niet op... Lees meer
Klacht van Berrit op 17 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Woensdag 15-4 zou onze nieuwe tuinset geleverd worden. Op 30-3 hebben we deze besteld bij de Blokker. Helaas zat de 6-persoonstafel er niet bij. Ik vind dit een slechte zaak. Je levert een tuinset zonder tafel? Ik heb een vrije dag... Lees meer
Klacht van Buck79 op 17 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Tuinset bij Leenbakker gekocht op zaterdag 11 april. Dinsdag 14 april zou het bezorgt worden door post.nl extra@home. Maandag avond krijg ik een berichtje van post.nl dat ze morgen (dinsdag) zouden komen. Maar helaas dinsdag kwam niemand. Woensdag ochtend 15 april heb ik gelijk... Lees meer
Klacht van Caroline op 17 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Heb zojuist een levering ontvangen bezorgd door Extra@home. Het betreft een tuintafel waarvan bij openen van de verpakking het tafelblad dwars doormidden gebroken bleek te zijn. Probeer nu al meer dan 20 minuten de klantenservice te bereiken om de schade... Lees meer
Klacht van zeerboos44 op 17 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
bij de makro wasmachine en droger besteld. Na een dag voor niets te hebben gewacht, werd er vorige week de wasmachine gebracht maar de droger bleek niet bij de bezorging te zitten, heel herkenbaar dat ze telefonisch slecht te... Lees meer
Klacht van G.Sabah op 16 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn bestelling bestaande uit 7 stuks: 1 tuintafel en 6 tuinstoelen. Mijn bestelling zou 14-04-2015 geleverd worden. Op de 14e in de ochtend neem ik contact op om te vragen naar een tijds indicatie. Daar krijg ik te horen Sorry... Lees meer
Klacht van Niet nakomen van gemaakte afspraak op 16 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 9-04-015 heb ik een tuinset bij de Fa. Blokker besteld met de afspraak dat deze set op 15-04-015 bij ons thuis zou worden afgeleverd door [email protected] deze overeenkomst ontving ik de volgende dag een mail van Blokker met de... Lees meer
Klacht van Sandraisboos op 16 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik zou op zaterdag 114--04-2015 een bestelling ontvangen tussen 11:15 en 14:15. Er is niemand geweest. Ik heb de hele dag gewacht. Ik heb geen mail ontvangen, geen telefoon gehad, niets. Maandag 13-04 gebeld, uren aan de lijn gehangen, wat... Lees meer
Klacht van jennifer88 op 16 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Dinsdag 14 april zou onze loungeset bezorgd worden, die morgen kregen we netjes een sms met het tijdvak van bezorging. De chauffeur was op tijd en gaf aan niet de volledige bestelling te hebben, de tafel ontbrak. Wij gaven aan... Lees meer
Klacht van Idejong op 15 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
1. Incomplete levering: hoe kun je nou een bank kwijt zijn op je depot?! 2. Waarom hoor ik dat pas op het moment van leveren? Word zo gewoon voor het blok gezet. Bel dan vooraf en verzet de leverdatum zodat... Lees meer