Via postnl zou iets bezorgt worden, opeens track en trace foetsie. Post nl gebeld, ja tis een groot pakket dus dan moet je bij extra@home zijn. Hoezo? Eerst wel kunnen volgen en nu niet??! Na ja op hun website kun... Lees meer
Goedendag, bij deze wil ik graag mijn beklag doen over de werkwijze van PostNL. Op 14-04-15 zou mijn pakket van wehkamp.nl bezorgd worden, een bed. Er werd netjes een sms gestuurd over het tijdstip wanneer het geleverd zou worden. Dit... Lees meer
Nog nooit zo'n drama service meegemaakt. Niet komen opdagen, te laat komen, vooraf geen tijd te horen krijgen en tijden die bij mensen met 40 uurige werkweek niet uitkomen. Kortom mijden dat je pakket hiermee wordt bezorgd. Lees meer
Ik kon via internet een bezorgdatum kiezen. Deze datum werd ook bevestigd. Op de dag zelf werd niets bezorgd. Ik het servicenummer gebeld (30 minuten wachttijd). Mevrouw vertelde mij dat de chauffeur nog een adres voor mij had. Of ik... Lees meer
Ons pakket is zoek geraakt door extra@home. Het is een levering van 900 euro! We zijn intussen al 3 verlofdagen kwijt omdat we mail kregen dat het pakket aan ging komen. We hebben zeker al 20 keer gebeld, dat met... Lees meer
Zaterdag 11 april zou bestelling geleverd worden, de hele ochtend keurig op de hoogte gehouden wanneer bestelling verwacht kon worden helaas niets geleverd uitleg AUTO STUK nieuwe afspraak maandag 13 PRECIES HETZELFDE uitleg AUTO WAS VOL. Desondanks een uur... Lees meer
Paar weken geleden kon ik een bezorgdatum kiezen voor een zending van Home24. Vanwege een zakenreis heb ik de datum op vandaag, 13 april kunnen zetten en hier speciaal verlof voor kunnen nemen om het meubel in ontvangst te kunnen... Lees meer
Alle medewerkers in gesprek en er zijn geen wachtende voor u ....hoe kan dat dat er dan niemand aan de telefoon komt Lees meer
Fiets via fietsenwinkel.nl besteld, zou woensdag 8 april bezorgd worden, via sms tussen 20.53 en 00.53, heel aparte tijd. Woe ochtend gebeld en ze konden toen al melden dat dit nt haalbaar was, ook erg apart. Dus nwe afspraak maken,... Lees meer
Wij kochten 2 fietsen en een fietsendrager bij de fietsenwinkel in Nederland.
Die werden geleverd aan post.nl en zouden bezorgd worden door extra@home op 12 maart2015.Wij werden verwittigd maar de levering was onvolledig. Na veel telefoons en mails zijn onze fietsen... Lees meer