Mijn Klacht:
vorige week is me gezegd geweest dat er op 21-04 mijn bestelling geleverd ging worden. ik heb een dag verlof genomen voor deze levering!! Deze morgen kreeg ik een mail dat het geleverd ging worden tussen 8 en 10 u. Ik heb de ganse dag thuis gebleven en de zending online opgevolgd. telkens stond er dat het later geleverd ging worden. Het is nu 21u14 en er sta levering om 21.35 ?? binnen kort om 22u? zo ga dit al de ganse dag?? Om 18 u heb ik geprobeerd om jullie op te bellen, er waren 14 wachtenden voor me, … om 18.30 belde ik meermaals terug , de lijn gaf ganse tijd bezet toon aan!!!Ik begrijp dat jullie er geen juist u op kunnen zetten voor de levering maar geen juiste dag ga vlgs mij toch wat erover!! Wij gaan full time gaan werken en kunnen niet zo maar verlof krijgen, jullie wel???
Gewenste Oplossing:
oplossing? u houden aan de afspraak!!
