Klacht: levering 13 februari

pfg op 17 juni 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Extra@home has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Milius. Wij zullen contact met u opnemen betreffende u klacht. Met vriendelijke groet, Extra@home

Bedrijf Extra@home
Status Opgelost
Datum 17 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze klacht is nooit opgelost… Ik heb ze gemailt omdat ik niet in dit scherm kon komen….
Nu staat er opgelost terwijl er niets is gedaan…. Waardeloos dit

Gewenste Oplossing:

als ik mijn staaf die bij mijn wasmachine hoort terug krijg en mijn leveringskosten vergoed krijg....
NEEMT U IN GODSNAAM UW KLANTEN SERIEUS!!!!!!

Bel mij maar 0645678087

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Extra@home over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Extra@home in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Extra@home een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Extra@home

Heeft op 17 juni 2015 om 08:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Milius.

Wij zullen contact met u opnemen betreffende u klacht.

Met vriendelijke groet,

Extra@home

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM