Mijn Klacht:
@home moest een wasmachine van de wehkamp afleveren. in eerste instantie tussen 4 en 6. om 5 uur maar eens gebeld hoe laat het word. ja de chauffeur is onderweg kreeg ik te horen.
om 6 uur nog maar eens gebeld en vervolgens kreeg ik te horen dat het uiterlijk 18,45 zou worden.om 7 uur nog niemand en nogmaals gebeld en om 8 uur weer. nou de chauffeur zou er om 9 uur zijn. om 20,34 een sms van postnl dat de chauffeur onderweg was naar mijn adres. zal wel goed zijn dacht ik totdat ik om 21,15 een sms kreeg om een nieuwe afspraak te maken omdat het leveren niet is gelukt.
Dit is toch te gek voor woorden. ik moet eerder van mn werk vertrekken en vervolgens word ik gewoon genaaid. ik heb 5 uur op die mensen moeten wachten zonder resultaat.en nu mag ik een nieuwe afspraak maken voor overmorgen.
Gewenste Oplossing:
ik ben eerder weggegaan van mijn werk en heb 5 uur moeten wachten tevergeefs. ik wil mijn misgelopen inkomsten vergoed hebben en wil dat ze de wasmachine zo snel mogelijk bezorgen op een tijdstip van mijn voorkeur
