Mijn Klacht:
Ik zou een sms en een mail krijgen omtrent de tijd dat de pakketten geleverd zouden worden. Heb een dag vrij genomen van werk maar niets gehoord. om 6 uur hoorde ik van de buren dat de pakketten bij hun afgeleverd waren. Ik had zelfs nog niet eens een briefje in de brievenbus gehad om mij daarvan op de hoogte te stellen! Morgen verwacht ik weer een zending, ik hoop dat ik dan wel op de hoogte wordt gesteld van de tijd van aflevering
Gewenste Oplossing:
mij op de hoogte stellen van de tijd en datum van aflevering
