Bij Extra@home zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (82%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Extra@home. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.383 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.382 van de 1.383 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Extra@home is de XL-bezorgservice van PostNL; consumentencontact via WhatsApp en track&trace. Het 088-868 68 30-nummer is een zakelijke lijn, geen consumentenklantenservice. U kunt Extra@home bereiken via de officiële contactpagina op de website (WhatsApp: werkdagen 8-18, za 9-18). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Extra@home actief klachten behandelt.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van haa op 04 september 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij de eerste leverdatum zouden ze de avond van te voren een bericht sturen zodat het apparaat, een koelkast, gedemonteerd zou kunnen worden omdat de oude koelkast meegenomen wordt. Niets vernomen en dan krijg je een sms/mail dat ze over... Lees meer
Klacht van Jeffjeff op 03 september 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik ben op 24 augustus rond 13:00 van de weg af gedrukt door een grote bestel bus van post nl met het nummer bord 9-vsp-52 Toen ik netjes in het dorp 30 reed na bumperkleven,licht seinen en langdurig getoeter ging... Lees meer
Klacht van patrickterry op 19 augustus 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn product zou geleverd worden op 19 -08-2010 ...maar de vrachtwagen zat te vol ...mijn man heeft een dag vrij genomen en daardoor moet ik morgen zelf een dag vrij nemen. ... Lees meer
Klacht van Charlotte op 12 augustus 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hallo PostNL Exta@Home, Vandaag zou mijn vloerkleed van ** worden geleverd. Via de app en sms netjes een bericht gehad. Nu zag ik al dat de tijd niet goed uit zou komen dus heb ik jullie vanmiddag gebeld.. Moeilijk om achter een telefoonnummer... Lees meer
Klacht van rowenah op 08 augustus 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn tvmeubel doe ik heb besteld bij de wehkamp zou gisteren komen. Ik ben met het mooie weer heel de dag binnen gebleven en geen pakket te zien. Ik vind dit echt niet kunnen. Laat dan wat horen tenminste.... Lees meer
Klacht van Raylan op 31 juli 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Gisteren 30-7 zou mijn nieuwe wasmachine geleverd worden tussen half 12 en half 2. Mijn vriendin heeft voor de levering een vrije dag moeten nemen. Tot verbazing was er om 15:00 nog geen wasmachine, kwart over 3 kreeg ik een sms... Lees meer
Klacht van ferdau op 27 juli 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb vrij genomen de hele dag en een verhuislift geregeld maar het is nu 18.39 en nog steeds niets. Ze zouden tussen 14 en 18 bezorgen. Bestellingen van de Wehkamp Lees meer
Klacht van LMG9889 op 27 juli 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Afgelopen zaterdag is er door Extra@Home een koelkast en een gasfornuis geleverd in mijn nieuwbouw woning waar net nieuw laminaat ligt. Eerst wordt het fornuis naar binnengereden met de steekwagen en terwijl de andere chauffeur met de steekwagen de koelkast... Lees meer
Klacht van Fazer013 op 25 juli 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goede morgen, Via Bol.com een koelkast besteld die gisteren geleverd zou worden zijn ben netjes bericht daarover. Vervolgens de hele tijd zitten wachten en niemand gezien of gehoord. Weg vrije dag geen koelkast en weer de hele maandag bellen en af... Lees meer
Klacht van R.Korten op 24 juli 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
bestelling Wehkamp 2 kleding kasten . Afleverdag 1 niet geleverd vanwege schade , telefoon gehad van postnl . Ik moest zelf Wehkamp informeren dat Postnl niet gaat leveren , terwijl dit een kwestie is tussen Wehkamp en Postnl... Lees meer