In september hebben we voor 9dagen een auto gehuurd in Italië in Napels.en in februari krijgen we plots mails over zogezegde boetes maar als ik om bewijzen vraag krijg ik die niet want de politie zou de boetes sturen. Europcar... Lees meer
In december heb ik een factuur 2x betaald (onoplettendheid) voor een som van 32 euro, het is nu reeds maanden dat ik probeer dit geld terug op mijn rekening te krijgen, ze beloven maar er gebeurd niks, hoe kan ik... Lees meer
zie eerdere melding onterecht afgeschreven schade door europcar madrid ra van der ende,overweeg thans juridische stappen want wordt van het kastje naar de muur gestuurd en dit riekt naar oplichting,het niet verwerken van bestaande schade en vervolgens de argeloze toerist... Lees meer
Op 26 december heb ik een auto gehuurd bij europcar voor €108. Toen ik later mijn creditcard afschriften bekeek was er €454 afgeschreven voor de extra kilometers. Als ik een auto voor 5 dagen had gehuurd voor €165 dan had... Lees meer
In december heb ik rechtstreeks via Europcar een auto gehuurd voor 1 week bij Europcar in Tenerife. Half januari kwam ik er achter dat Europcar weer een groot bedrag van mijn creditcard had laten afschrijven. Bij navraag kreeg ik (voor... Lees meer
Bij het huren vd auto uitgebreidt aangegeven;
er gaat een hond mee.Dat was prima er waren geen restricties.Bij het afleveren vd auto.(De hond had in de bench gezeten en naast de hondenbench lag een handdoek op de achterbank dus wij deden... Lees meer
In September voor een week een auto gehuurd in Italie via Europcar. Er word 3,5 maand later ineens 45 euro en een paar dagen later 92 euro afgeschreven van onze creditcard. Gebeld met europcar en aan de telefoon werd gelijk... Lees meer
bij autohuur in alicante vroeg mij of ik een upgrade wilde voor 10€ meer.
Ik kreeg een nieuwe witte audi 80 op verhuur contract stond kras aan de voorzijde vermeld.Wij constateerden ook een kras op de achterbumper,hebben dit gefotografeerd en op... Lees meer
11 maanden verder en eindelijk alle papieren van europcar ontvangen inclusief foto's van schade aan deze bus. Echter ze hebben de binnenkant en bovenkant bus ook maar even meegenomen. Nu is het schadebedrag wel verklaarbaar. De bumper aan de linkerkant... Lees meer
We hadden een klacht over Europcar ingediend via klachtenkompas. Mevr . Gielisse reageert hierop met:
"Geachte heer Lelij,
Ik dank u voor u uw bericht en ik betreur uw ervaring.
Ik adviseer u om contact op te nemen met uw reserverende partij, zij... Lees meer