Bij Europcar zijn in totaal 146 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 100 opgelost (68%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (40 stemmen). Dien een klacht in over Europcar. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Europcar en kunt u zien welke klachten Europcar reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Europcar indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Europcar.
Op Klacht.nl zijn in totaal 146 klachten over Europcar ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.
Europcar lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 100 van de 146 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Europcar gaan over Autoverhuur. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Europcar bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Europcar heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 40 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Europcar een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 40 beoordelingen en een oplospercentage van 68% over 146 klachten. Of Europcar betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Europcar niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Miranda Smits op 01 november 2017 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Wij hebben via europcar (vluchthaven München) een Audi Q3 gehuurd en na 1 dag geretourneerd. De tank was circa 3/4 leeg, maar krijgen een factuur voor €170 brandstofkosten!!!!! Daarmee vul je een vrachtwagen af... Dit staat totaal niet in verhouding met... Lees meer
Klacht van S Oussi op 09 oktober 2017 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Vorig jaar een reservering gemaakt online en vooruit betaald. Bij aankomst vakantie adres ( Fez Marokko), was er geen reservering. Kennelijk bug in het systeem waardoor reservering niet doorgekomen was. Meer dan 1000 euro betaald voor auto, maar helemaal geen... Lees meer
Klacht van Staripolsky op 04 september 2017 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Geachte, Ik heb een Europcar auto gehuurd in Füssen (DE) van 16 tem 19/8. Aanvankelijk hadden wij een automatische auto besteld, met 2 bestuurders, daar mijn vriendin geen rijbewijs heeft voor een manuele wagen, voor een totaalsom van 203,87 euro. Toen we... Lees meer
Klacht van Mdelaat op 31 augustus 2017 over Europcar in de categorie Autoverhuur
hebben van 22 t/m 29 augustus een auto gehuurd in ibiza. Auto geboekt met WORRY FREE. 2 keer geld afgeschreven. geen idee waarvoor, ze hebben ons waarschijnlijk een of ander extra pakket aangerekend waar we niet voor getekend hebben. huur hier geen... Lees meer
Klacht van Umidd op 26 augustus 2017 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Bijdeze zeer slechte ervaring. Ik ben zonder afspraak geweest voor een auto huren helaas hadden ze geen auto. Oke heb ik dit keer via de app gereserveerd voor na 3 dagen en toen hadden ze wel. Oke ben heb... Lees meer
Klacht van TvdV op 21 augustus 2017 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Van 9 tot en met 23 juni 2017 hadden wij bij Europcar op Madeira een auto gehuurd. Het betrof een Fiat Panda met al talloze beschadiging. Deze stonden allemaal keurig omschreven op het contractformulier. Na het inleveren zijn er geen nieuwe beschadigingen of... Lees meer
Klacht van Altan79 op 16 augustus 2017 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Op 07-07-2017 heb ik een voertuig bij het filiaal in Utrecht gehuurd met kenteken V171GX. Deze is op de afgesproken tijd, 00:00 uur, op 08-07-2017 op de afgesproken plaats, op het eigen terrein, afgeleverd. Het voertuig is op slot... Lees meer
Klacht van lynndedroogh op 09 augustus 2017 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Voor de verzekering van onze auto hadden wij een verzekering genomen bij Allianz Global Assistance Europe. Hiervoor werd enkel een visa of MasterCard vereist op naam van de kaarthouder + bestuurder van de wagen bij afhaling. Deze kaart werd door... Lees meer
Klacht van MargaLigtenberg op 12 juli 2017 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Rental agreement: 30377755 Interrent (onderdeel Europcar) Miss LIGTENBERG ,MARGA Reference: EU11817814 We brought the car back full fuel on the 19th of june. Everything was ok. They said to me that I will receive the €72,00 for the fuel back in 2 days.... Lees meer
Klacht van user-1365230 op 05 juli 2017 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Referentienummer: 102637103. Enkele dagen voor onze verhuizing op 29 juni 2017 hebben wij een bus gereserveerd bij Europcar. Een dag voor de verhuizing hebben wij contact met Europcar opgenomen met de vraag of de reserveringstijd verschoven kon worden. Dit kwam... Lees meer