In Spanje (Mallorca) een boete gereden (40 euro). Deze direct betaald. Krijg je maand later nog een afschrijving van je creditcard zonder enig bericht van € 40,37 van Europcar. Na contact blijkt dit bedrag te zijn zoals zij dat noemen... Lees meer
Tijdens verblijf in Nederland heeft mijn studente een auto gehuurd bij Europcar. Ze heeft na afloop een parkeerboete gekregen in Duitsland, daar is ze nooit geweest! Europcar heeft de boete afgeschreven op haar creditcard. Contact met de Duitse autoriteiten was... Lees meer
Goedemiddag ik heb nog steeds geen geld terug gekregen van de de annuleerde reservering met nummer 1168110211.
Hieronder het bericht van Europcar,
Dear Mr. Walraven,
Thank you for contacting Europcar.
In relation to this claim, and after processing it with our bank, we inform... Lees meer
Borg voor auto betaald. Maar na terug brengen van de auto, zijn nu bijna 2 maanden voorbij en Europcar stort de borg nog niet terug. Terwijl er geen schade of boetes zijn. Ze zeggen steeds om te wachten.
Bovendien ze berekenen... Lees meer
Bij het ophalen vd huurauto in Stansted donderdagavond 28 december 2023 werd gezegd dat we we niet verzekerd waren. We hadden de auto geboekt via Sunnycars met een full-option verzekering. We lieten dit ook zien aan de medewerker achter de... Lees meer
Ik heb onlangs een auto gehuurd en netjes terug gebracht volgens de gehuurde afspraak/periode. Ik ben geïnformeerd over een parkeerboert van 89EURO, via de email. Echter als ik de link open met de gestuurde gegevens, kan ik geen boete vinden,... Lees meer
Zaterdag 2 september 2023, Montelimar Frankrijk. Op ons boekingsnummer stond niet tot hoe laat ma-location-voiture.com geopend was. Het bureau was gesloten. We waren 3 minuten later dan het door ons opgegeven tijdstip dat we de huurauto zouden... Lees meer
Ik lande zaterdag avond laat terug in mijn woonplaats Tel Aviv.
Ik was erg ontevreden over de dienstverlening van Europecar en de derden met wie Europecar samen werkt, m n. de alarm centrale VHD. Uiteindelijk uiteraard in mijn opinie de... Lees meer
In de meivakantie heb ik voor een week een auto gehuurd bij Europcar in Marseille Frankrijk. Nu krijg ik van Europcar opeens een rekening dat ik schade zou hebben gemaakt aan de auto. Dit is totaal onterecht. Ik heb zelfs... Lees meer
Na het rijden van schade in Oaxaca (Mexico) hebben wij gegevens nodig voor de afhandeling vanwege onze verzekering. Wij hebben herhaaldelijk navraag gedaan naar de documenten waarop de schade en de kosten gemeld staat. Wij krijgen op geen enkele manier... Lees meer