Opgelicht met verzonnen schade
Klacht van EdoH op 07 juni 2020 over Europcar in de categorie Autoverhuur
250 euro borg ingehouden op schade die onmogelijk door mij gemaakt kan zijn. Lees meer
Europcar Complimenten
Administratiekosten hoger dan de boete zelf.
Klacht van AaronD op 23 mei 2020 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Ik snap dat er wellicht administratiekosten zijn en ik weet dat ervoor getekend is, maar 30 euro betalen voor een boete van 19 euro is wel echt niet eerlijk. Ik vind niet netjes tegenover de mensen die een auto huren... Lees meer
Niet geïnformeerd dat ik borg niet direct terug krijg
Klacht van Indy53 op 03 mei 2020 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Vorige week woensdag, auto gehuurd, netjes terug hebt, niks aan de hand en afrekening dat ik borg gewoon terug krijg. Toen bleek ineens dat ik het niet direct terug kreeg, maar pas na 5 werkdagen, ik dacht wat is dit... Lees meer
Oplichting door verzonnen schade
Klacht van Dax007 op 28 januari 2020 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Bij Europcar Italie auto gehuurd, vervolgens komen ze met een heel onduidelijk en onvolledig schadeformulier van de auto die je meekrijgt. Met grote letters op het formulier laten zetten dat de hele auto vol met schades zat. Helaas, bij terugkomst wisten... Lees meer
Terugbetaling
Klacht van Grosalia op 03 januari 2020 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Op 30-12-2019 hebben wij een auto geprobeerd te huren, ik heb daarvoor nog even contact gehad met een medewerker en gevraagd of het beter was om via hem te reserveren voor DIE dag of om het via de site te... Lees meer
schade van een vorige klant moeten betalen
Klacht van snezkou op 08 december 2019 over Europcar in de categorie Autoverhuur
augustus 2019 een auto gehuurd (via sunny cars) bij europcar madrid. auto had schade bij ophalen maar was bekend. gelukkig had ik er een fotovan gemaakt. bij het ophalen van de auto moest ik nogmaals deze schade betalen. Men vertelde nog:... Lees meer
Onterecht geld afgeschreven door Europcar (Tenerife)
Klacht van Deefinny op 08 december 2019 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Na een fijne vakantie werd er een maand na terugkeer een bedrag van €400,75 afgeschreven. Contact gelegt, we zouden van auto gewisseld hebben met een ander verzekerings paket. Een groot onzin verhaal, maar het geld zijn we kwijt en nu?... Lees meer
Steenslag in ruit en bijna 500€ betalen
Klacht van Denise Harry op 30 oktober 2019 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Heb vorige maand een auto gehuurd bij europecar in Portugal heb rond 23:00 de auto opgehaald dus het was al donker en de auto zat rondom in de schades( heb de hele auto gefilmd waar de schades zaten ) heb... Lees meer
geen gelijkwaardigge auto geleverd
Klacht van BertvanEijck op 27 oktober 2019 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Ik heb in Sevilla een auto gehuurd voor de periode 8-10-2019 tot 22-10-2019 . De auto werd daar verhuurd door Cady Europ Car. Ik had een Opel Corsa 3 deurs gereserveerd maar bij het afhalen werd mij verteld dat deze auto niet... Lees meer
Geen refund na involledige info over openingstijden
Klacht van M.Dingedan op 16 oktober 2019 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Voor een vlucht op zondagochtend heb ik bij Europcar een auto van zaterdag 11:00 uur tot zondag 7:00 uur gehuurd. De auto kon ik inleveren op Schiphol. Het online reserveren ging prima. Ik ontving een betalingsbewijs, bevestiging van de reservering... Lees meer