Klachten over Europcar

Bij Europcar zijn in totaal 145 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 100 opgelost (68%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (40 stemmen). Dien een klacht in over Europcar. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Europcar en kunt u zien welke klachten Europcar reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; Europcar reageert niet via Klacht.nl. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Autoverhuur

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Europcar

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Europcar →
📊
68% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Europcar

Veelgestelde vragen over Europcar

Hoe dien ik een klacht in bij Europcar?

U kunt een klacht over Europcar indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Europcar.

Hoeveel klachten zijn er over Europcar?

Op Klacht.nl zijn in totaal 145 klachten over Europcar ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.

Lost Europcar klachten op?

Europcar lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 100 van de 145 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Europcar?

De meest voorkomende klachten over Europcar gaan over Autoverhuur. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Europcar?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Europcar bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Europcar?

Europcar heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 40 beoordelingen.

Is Europcar betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Europcar een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 40 beoordelingen en een oplospercentage van 68% over 145 klachten. Of Europcar betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Europcar?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Europcar niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Europcar Complimenten

Afschrijving

Klacht van Jan Wouter op 18 december 2023 over Europcar in de categorie Autoverhuur

Ik heb onlangs een auto gehuurd en netjes terug gebracht volgens de gehuurde afspraak/periode. Ik ben geïnformeerd over een parkeerboert van 89EURO, via de email. Echter als ik de link open met de gestuurde gegevens, kan ik geen boete vinden,... Lees meer

Telefoonbeheer na sluitingstijd.

Klacht van J. Lundahl op 19 september 2023 over Europcar in de categorie Autoverhuur

Zaterdag 2 september 2023, Montelimar Frankrijk. Op ons boekingsnummer stond niet tot hoe laat ma-location-voiture.com geopend was. Het bureau was gesloten. We waren 3 minuten later dan het door ons opgegeven tijdstip dat we de huurauto zouden... Lees meer

Onacceptabele lange wachttijden

Klacht van Ofir op 24 augustus 2023 over Europcar in de categorie Autoverhuur

Ik lande zaterdag avond laat terug in mijn woonplaats Tel Aviv. Ik was erg ontevreden over de dienstverlening van Europecar en de derden met wie Europecar samen werkt, m n. de alarm centrale VHD. Uiteindelijk uiteraard in mijn opinie de... Lees meer

Onterecht schade incasseren

Klacht van Joost88a op 06 mei 2023 over Europcar in de categorie Autoverhuur

In de meivakantie heb ik voor een week een auto gehuurd bij Europcar in Marseille Frankrijk. Nu krijg ik van Europcar opeens een rekening dat ik schade zou hebben gemaakt aan de auto. Dit is totaal onterecht. Ik heb zelfs... Lees meer

Schadeformulier niet gestuurd

Klacht van Kim194 op 01 mei 2023 over Europcar in de categorie Autoverhuur

Na het rijden van schade in Oaxaca (Mexico) hebben wij gegevens nodig voor de afhandeling vanwege onze verzekering. Wij hebben herhaaldelijk navraag gedaan naar de documenten waarop de schade en de kosten gemeld staat. Wij krijgen op geen enkele manier... Lees meer