Klachten over Europcar

Zaterdag 2 september 2023, Montelimar Frankrijk. Op ons boekingsnummer stond niet tot hoe laat ma-location-voiture.com geopend was. Het bureau was gesloten. We waren 3 minuten later dan het door ons opgegeven tijdstip dat we de huurauto zouden... Lees meer

Ik lande zaterdag avond laat terug in mijn woonplaats Tel Aviv. Ik was erg ontevreden over de dienstverlening van Europecar en de derden met wie Europecar samen werkt, m n. de alarm centrale VHD. Uiteindelijk uiteraard in mijn opinie de... Lees meer

In de meivakantie heb ik voor een week een auto gehuurd bij Europcar in Marseille Frankrijk. Nu krijg ik van Europcar opeens een rekening dat ik schade zou hebben gemaakt aan de auto. Dit is totaal onterecht. Ik heb zelfs... Lees meer

Na het rijden van schade in Oaxaca (Mexico) hebben wij gegevens nodig voor de afhandeling vanwege onze verzekering. Wij hebben herhaaldelijk navraag gedaan naar de documenten waarop de schade en de kosten gemeld staat. Wij krijgen op geen enkele manier... Lees meer

Ik heb via europcar autoverhuur b.v. een auto gehuurd en betaald via internet.ter plekke aangekomen (istanbul sabiha gokcen airport) kreeg ik te horen dat de borg niet van mijn kaart kon worden afgehaald.ik vond dit vreemd,aangezien het huurbedrag wel van... Lees meer

Tijdens mijn zakenreis naar Nederland heb ik een auto gehuurd bij Europcar. Ik heb de auto gehuurd bij de balie op de luchthaven Schiphol, en ik heb twee betalingen gedaan, ik heb de factuur voor het hoofdbedrag ontvangen, bovendien heb... Lees meer

Van 4-10 t/m 8-10-2022 heb ik een auto gehuurd bij Europcar in Letland. Ik heb naast de borg van €300 ook €100,81 moeten betalen voor borg aan tanken. Bij het inleveren van de auto op 8-10-2022 ben ik vergeten te... Lees meer

We hebben van 22-25 september 2022 een auto gehuurd op Athene Airport via Economy Bookings (B23129314). De kosten hiervoor waren 61,34, waarvan al 12,02 was aanbetaald via de credit card bij de boeking. De vlucht was 40 min vertraagd, waardoor... Lees meer

We hadden via Rentalcars een auto gehuurd bij Europcar in Schotland. Toen we de auto gingen ophalen bij Europcar, waren ons niet van bewust dat er extra verzekeringsdiensten hadden afgenomen bij Europcar, die we ook al bij Rentalcars hadden afgenomen... Lees meer

1. Ik heb op 06.0802020 een factuur ontvangen aangaande schade aan de wagen Renault Scenic. De nacht van 29.07.2020 op 30.07.2020 verbleef ik in het hotel Campanille te Marseille. Het hotel heeft een eigen private parking waar klanten mogen en kunnen... Lees meer