Bij Europcar zijn in totaal 145 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 100 opgelost (68%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (40 stemmen). Dien een klacht in over Europcar. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Europcar en kunt u zien welke klachten Europcar reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Europcar indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Europcar.
Op Klacht.nl zijn in totaal 145 klachten over Europcar ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.
Europcar lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 100 van de 145 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Europcar gaan over Autoverhuur. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Europcar bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Europcar heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 40 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Europcar een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 40 beoordelingen en een oplospercentage van 68% over 145 klachten. Of Europcar betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Europcar niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Voetballende meiden op 13 juni 2014 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Afgelopen weekend kregen we pech met de Opel vivaro ( 17-zbr-2) toen we in Bitburg (dui) waren. Zondag om 18.45 uur eerste keer contact gehad met pech hulp, het zou opgelost worden, na diverse belletjes van mij heb ik weer contact... Lees meer
Klacht van Harrold5 op 08 mei 2014 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Europcar berekent woekerprijzen en maakt misbruik van (monopolie)positie op luchthavens. 793 GBP (Britsche Pond) voor 4 dagen voor een Skoda. Voor dit bedrag kan je 2 maanden een middenklasser huren! Lees meer
Klacht van deprezl op 12 april 2014 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Wij huren een auto via internet, 38,84 euro + ter plaatse te betalen benzine. Nu zie ik op mijn mastercard afrekening, dat er in maart 38,84€(interrent) wordt aangerekend, de maand erop wordt nog eens 218,31 euro (europcar) aangerekend, dit kan... Lees meer
Klacht van Bert Santen op 02 april 2014 over Europcar in de categorie Autoverhuur
De auto gehuurd via internet, betaald met Visa. Kon de auto ophalen op het vliegveld in Rotterdam, daar aangekomen kreeg ik de auto niet mee ik moest mijn visapas afgeven. Vervangende passen nam men niet aan. Kon vanaf het vliegveld... Lees meer
Klacht van marjetwest.nl op 17 juli 2013 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Van 24 juni 2013 tot 4 juli 2013 heb ik een auto gehuurd (via Vliegwinkel.nl) op het vliegveld in Ajaccio (Frankrijk). Ophalen ging goed, alles in orde, maar het terugbrengen gaf problemen. Slechte service van de Europcar-balie. Bij het ophalen had... Lees meer
Klacht van portugalauto op 10 juli 2013 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Ik heb onlangs in Faro een auto gehuurd van Europcar. Bij het inleveren van de auto hebben ze me mondeling gezegd dat alles in orde was. Nu blijkt dat ze me 145,89 € afgehouden hebben van mijn kredietkaart in plaats... Lees meer
Klacht van timtim op 20 juni 2013 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Omdat we op Pisa Airport niet konden tanken akkoord gegaan met aftanken door Europcar. Twee dagen later de rekening: Tank Service 20.50 Euro Brandstofvergoeding 19 Liters 2.07 39.33 Euro. Totaal 59.83 Euro. Hierover te betalen BTW 21%=12.56 Euro Totaal 72.39 Euro. Per... Lees meer
Klacht van PortEdCar op 09 mei 2013 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Via Transavia hebben we een auto gehuurd voor 6 dagen Portugal. We kregen een bevestiging met voorwaarden terug van Interrent. Bij aankomst werd ons verteld dat we met onze afgesloten verzekering in Nederland nog steeds een eigen risico hadden van... Lees meer
Klacht van laurentia.12345 op 09 april 2013 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Auto gehuurd voor een weekend. Ik reed weg,ging de snelweg op en de auto begon te trillen en ging niet harder dan 80. Auto aan de kant gezet. Wat bleek? Een klapband, na 8 minuten rijden!!Sleepwagen is gekomen en ze... Lees meer
Klacht van erik.ruimschoot op 05 april 2013 over Europcar in de categorie Autoverhuur
In de voorjaarsvakantie heb ik een auto gehuurd van Europcar op Aruba. Bij inlevering werd een minimale lakschae geconstateerd onder de voorbumber. Ik had deze niet gezien, heb wel foto's waar schade niet zichtbaar is. Moest 176 dollar betalen, terwijl... Lees meer