Bij Europcar zijn in totaal 145 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 100 opgelost (68%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (40 stemmen). Dien een klacht in over Europcar. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Europcar en kunt u zien welke klachten Europcar reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Europcar indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Europcar.
Op Klacht.nl zijn in totaal 145 klachten over Europcar ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.
Europcar lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 100 van de 145 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Europcar gaan over Autoverhuur. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Europcar bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Europcar heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 40 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Europcar een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 40 beoordelingen en een oplospercentage van 68% over 145 klachten. Of Europcar betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Europcar niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hyronimus op 08 februari 2013 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Op 18 december 2012 huurde ik een auto bij Europcar Ibiza. De pick-up locatie was het vliegveld van Ibiza, Spanje. Als gevolg van een aantal negatieve gebeurtenissen in de eerste uren van de Autohuur ben ik helemaal niet tevreden. Ik... Lees meer
Klacht van markpop1 op 09 januari 2013 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Ik heb op 27-12-2012 een auto gehuurd voor 3 dagen. De auto keurig teruggebracht en nog getankt. Bij de afrekening via mail zag ik dat er 5 euro aftankkosten was berekend voor 7 liter diesel. Op de verhuurovereenkomst heb ik een streep staan... Lees meer
Klacht van theo123 op 27 december 2012 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Van 28 juli 2012 tot en met 18-08-2012 heb ik een auto gehuurd in Nice, bij Europcar via Car Del Mar. Ik heb vervolgens de nota van Europcar ontvangen en op deze nota wordt de post "Optie volle tank" in... Lees meer
Klacht van fouzaim op 08 november 2012 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Van 27 tot 28 oktober huurden wij via Expedia een auto bij Europcar in Nice. Ter plekke vroegen wij nog of er extra kosten bij zouden komen. Dit was niet het geval. Wel moesten we pinnen en (digitaal) tekenen voor... Lees meer
Klacht van mogwai28 op 24 oktober 2012 over Europcar in de categorie Autoverhuur
-wachttijd van 3 uur bij inchecken -geen geschikte kinderzitjes, allemaal defect en allemaal verschillend. De prijs om deze stoeltjes te huren is hoger dan de nieuwprijs. -auto raakt defect laatste dag en ik ben zelf 12 uur kwijt om een vervangende auto... Lees meer
Klacht van pattieman op 04 oktober 2012 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Op 11 september heb ik een auto gehuurd in Nice Airport (Frankrijk). Deze heb ik ingeleverd op Barcelona Airport op 19 september. Nu zijn er additionele kosten in rekening gebracht te weten EUR 60,- tezamen met de kosten voor terugbrengen van... Lees meer
Klacht van cdlans op 14 september 2012 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Ik heb bij Europcar in Liverpool een auto gehuurd. Toen ik hem inleverde vertelde de medewerker mij dat alles in orde was. Te goeder trouw heb ik geen bewijs van inlevering gevraagd. Na een paar dagen werd er een bedrag... Lees meer
Klacht van Cityglam op 12 september 2012 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Ik heb in mei 2012 een auto gehuurd van Europcar in Bologna. In augustus 2012 krijg ik op mijn afrekening van mijn creditcard 60,50 euro aangerekend door Europcar Italië. Ik heb meermaals gebeld met de klantendienst + mails verzonden. Niemand... Lees meer
Klacht van gooss op 01 september 2012 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Via een een reservering via rentalcars.com hadden we een auto gehuurd die uiteindelijk bij europcar afgehaald zou worden. Na het tonen van paspoort,rijbewijs en t betalingsbewijs werd voor ''borgstelling ''onze creditcard gewenst.Na t tonen werd ons duidelijk gemaakt dat onze... Lees meer
Klacht van xRuben1992x op 09 augustus 2012 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Via Easyjet hebben ik en mijn vriendin een auto gehuurd. Hier hebben we nog extra voor betaald omdat ik onder de 25 ben en ik daardoor een extra 'verzekering' moest afsluiten. Toen we eenmaal aankwamen op Malta vertelde de medewerker... Lees meer