Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
mijn vorige klacht is maar gedeeltelijk opgelost , omdat essent vast blijft houden aan hun standpunt.
ik moet nog steeds ruim 7000 euro bijbetalen voor mijn jaarafrekening.
ben op hun verzoek weer naar de woningbouwvereniging geweest om de standen te achterhalen ,... Lees meer
3 Jaar klant geweest bij Essent. Echter na het overstappen komt er een eindafrekening van € 2.283,60. Erg veel voor een appartement van 40 m2 en voor iemand die 40 uur per week werkt en 's avonds bijna nooit thuis... Lees meer
ook ik heb na 25 jaar jaar trouwe klant te zijn geweest bij essent en na een hoge jaar afrekening van 400 het besluit genomen over te stappen naar een andere leverancier.
heb 3 maanden voorschot betaald..december..januarie..februari.
heb tot 5 februari gebruik... Lees meer
goedemorgen
via de nuon heb ik een aanbod gehad en deze na bedenk tijd afgewezen,hiervan heb ik mails en telefoonrekeningen en brieven.
wat schets mijn verbazing dat ik een mail van u heb gehad dat ik opgezegt heb bij u .nou weet... Lees meer
Mijn klacht is dat ik als consument het tegendeel moet bewijzen in een situatie dat het bijna onmogelijk lijkt om het tegendeel te kunnen bewijzen. Mijn gasmeter is geijkt en in orde gebleken, ook al staat er duidelijk op papier... Lees meer
Een paar weken geleden kregen we een hoge eindjaarafrekening, daarin stond dat we zo'n 1493 euro bij moeten betalen, ik heb Essent een aantal keren aan de telefoon gehad hierover, maar een oplossing word niet geboden. Lees meer
Na mijn laatste klacht hier over onterechte aanmaningkosten van €20,00 met ene Dave gesproken. Altijd vriendelijk en oplossingsgericht maar de rest van Essent werkt niet zo. De aanmaningskosten werden kwijtgescholden. Ik zet Finbox weer uit omdat ik daar niet in... Lees meer
Op 27 februari heb ik contact met Essent gehad. Ik kreeg te horen dat Nuon mij had afgemeld. Onterecht door onverklaarbare wijze. Ik had ook aan Essent doorgegeven dat het onterecht is en dat ik helemaal niet wil overstappen.... Lees meer
ik vindt het niet netjes dat ik per 14-3 2013 word af gesloten van esset daar mij wordt geadviseerd om een andere leverransier te pakken daar 4 maal ben opgenomen in het ziekenhuis met hart klachten en mijn computer defect... Lees meer
Het voorschot van december 2013 heb ik op 16 december 2013 via de bank betaald, hetgeen door een medewerker van jullie werd bevestigd.
Op 20 december krijg ik € 330,08 teruggestort op mijn rekening.
Heb hier niet om gevraagd en vraag... Lees meer