Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

jaarafrekening Essent

Klacht van jhinjhy op 19 maart 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

mijn vorige klacht is maar gedeeltelijk opgelost , omdat essent vast blijft houden aan hun standpunt. ik moet nog steeds ruim 7000 euro bijbetalen voor mijn jaarafrekening. ben op hun verzoek weer naar de woningbouwvereniging geweest om de standen te achterhalen ,... Lees meer

uwaanbod

Jaarafrekening

Klacht van A.1988 op 19 maart 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

3 Jaar klant geweest bij Essent. Echter na het overstappen komt er een eindafrekening van € 2.283,60. Erg veel voor een appartement van 40 m2 en voor iemand die 40 uur per week werkt en 's avonds bijna nooit thuis... Lees meer

hoge eindafrekening

Klacht van prinsekind op 17 maart 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

ook ik heb na 25 jaar jaar trouwe klant te zijn geweest bij essent en na een hoge jaar afrekening van 400 het besluit genomen over te stappen naar een andere leverancier. heb 3 maanden voorschot betaald..december..januarie..februari. heb tot 5 februari gebruik... Lees meer

onterechte opzegging

Klacht van diondavid99 op 17 maart 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

goedemorgen via de nuon heb ik een aanbod gehad en deze na bedenk tijd afgewezen,hiervan heb ik mails en telefoonrekeningen en brieven. wat schets mijn verbazing dat ik een mail van u heb gehad dat ik opgezegt heb bij u .nou weet... Lees meer

jaarafrekening

Klacht van Marco I. op 19 maart 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mijn klacht is dat ik als consument het tegendeel moet bewijzen in een situatie dat het bijna onmogelijk lijkt om het tegendeel te kunnen bewijzen. Mijn gasmeter is geijkt en in orde gebleken, ook al staat er duidelijk op papier... Lees meer