Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Eindafrekening

Klacht van lovecats48 op 04 december 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb mijn contract op gezegd bij essent omdat ik het een zeer slecht bedrijf vond Ik hem mijn meterstanden door gegeven in Augustus Ik kreeg bericht dat ik 24.24 euro terug zou krijgen over het jaar 2014/2015 het bedrag zou rond... Lees meer

uwaanbod

Misleiding

Klacht van Lucien.Linger op 25 november 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

In 2014 overgestapt naar Essent. Diverse keren vooraf gebeld. Met mijn verbruik van 3575 aan elektra en 1800 aan gas verbruik, zou mijn maandbedrag uitkomen op 117,00 euro per maand. Nu na een jaar mag ik ineens 534,00 euro... Lees meer

ongewenste post

Klacht van guusje1001 op 19 november 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Krijg ongewenste post met aanbiedingen met verkeerde postcode. Heb op juiste postcode alles uit laten zetten zodat ik niks ontvang maar op gegevens die niet bestaan blijft gewoon in systeem staan. 1 keer aangekaart was opgelost hup half jaar later... Lees meer

Sms betaling

Klacht van melvinroosen op 13 november 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb net een sms gekregen over een betaling die ik moet maken van 2.602,15 zo snel mogelijk om extra kosten te voorkomen, maar ik ben nooit klant geweest bij Essent! Dossier nummer staat er bij B1041871000 aangezien ik hier al meer... Lees meer

Service

Klacht van May666 op 17 november 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Laatst was onze combiketel stuk gegaan en hiervoor heb ik toen meteen Essent gebeld om deze te laten repareren. Mijn klacht gaat over het feit dat ik aan de telefoon te horen kreeg dat ik van 9.00 tot 17.00 thuis... Lees meer