Klachten over Essent

Bij Essent zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

66%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.428 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

e thermostaat

Klacht van theo1974 op 12 november 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Al meer dan 29 jaar klant bij essent. Zou graag gratis e thermostaat ontvangen alleen is dit niet mogelijk. Ik betreur het dat bestaande en trouwe klanten niet eens iets kunnen krijgen... Lees meer

Inloggen lukt nog steeds niet

Klacht van chrisnov op 11 november 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Sinds juni al klant bij Essent. Ze zouden direct een account aanmaken. Niks gebeurd, Geprobeerd zelf aan te maken. Lukt niet (website blijft hanger). Na 4 maanden nog eens geprobeerd. Krijg nu foutmelding dat iban niet klopt, Maar eens bellen.... Lees meer

jaarafrekening

Klacht van Marisa Ferru op 03 november 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Na telefonisch gevraagd te hebben voor een betalings releging van de jaar afrekening, werd ik heel onvriendelijk en bot , en on wel willing te woord gestaan door Anneke van Diepen om 12 50 op 20 ockt 2015. Daarbij is het... Lees meer

Onterechte borg

Klacht van YvonneQ op 13 oktober 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mijn moeder is sinds ongeveer een jaar klant bij Essent. Het probleem is begonnen toen bleek dat zij ineens een maand achterstond omdat de automatische incasso was stopgezet, ik heb toen gebeld en aangeven dat er is mis was gegaan... Lees meer

Verlengen

Klacht van Poetsie op 10 oktober 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Beetje jammer Essent.. Voor de 2e keer op rij thuis gebleven om jullie "prachtige" aanbieding aan te horen, zodat ik klant blijf.. Ik heb nog nooit een bedrijf gekend die zich zo slecht aan zijn afspraken houdt. Elke keer een... Lees meer