Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

jaarafrekening

Klacht van Marisa Ferru op 03 november 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Na telefonisch gevraagd te hebben voor een betalings releging van de jaar afrekening, werd ik heel onvriendelijk en bot , en on wel willing te woord gestaan door Anneke van Diepen om 12 50 op 20 ockt 2015. Daarbij is het... Lees meer

Onterechte borg

Klacht van YvonneQ op 13 oktober 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mijn moeder is sinds ongeveer een jaar klant bij Essent. Het probleem is begonnen toen bleek dat zij ineens een maand achterstond omdat de automatische incasso was stopgezet, ik heb toen gebeld en aangeven dat er is mis was gegaan... Lees meer

Verlengen

Klacht van Poetsie op 10 oktober 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Beetje jammer Essent.. Voor de 2e keer op rij thuis gebleven om jullie "prachtige" aanbieding aan te horen, zodat ik klant blijf.. Ik heb nog nooit een bedrijf gekend die zich zo slecht aan zijn afspraken houdt. Elke keer een... Lees meer

Geen opzegvergoeding

Klacht van BritteL op 02 oktober 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Toen ik overgestapt ben naar Essent heb ik telefonisch contact gehad over een opzegvergoedingsformulier met een medewerker. Ik heb hem daarna ingevuld en per post verstuurd. Ik heb een paar weken geleden telefonisch contact gehad met een medewerker en ook... Lees meer

Essent waarborgsom

Klacht van dailey12345 op 22 september 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

ik had 2 openstaande rekeningen bij Essent 2x92 euro + 2x 20 euro aanmalingskosten wil ik het deze maand betalen krijg ik in een keer een brief dat ik 224 euro het bovenstaande moet betalen en nog eens 600 EURO... Lees meer