Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
12 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Meter defect.

Klacht van hoachnguyen op 13 januari 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Wij hebben een nagel studio aan de Reykjavikstraat 20, 1334 KG te Almere, Hello Nails (oude naam is Mai Vy Nails Spa) Vanaf 5 juli 2018 loopt ons contract van Electriciteit en Gas via Essent Klantnummer: 0171916103 Echter vanaf de opening... Lees meer

uwaanbod

Klacht helemaal niet opgelost

Klacht van JdeB op 02 januari 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik zie dat mijn klacht bij Essent als opgelost staat. Ik dacht het niet. Er is helemaal geen oplossing. Sterker nog; Essent doet er alles aan om zijn klanten ontevreden te houden. Inmiddels is rechtsbijstand ingeschakeld. Wordt dus vervolgd ! Lees meer

terugbetaling blijft uit

Klacht van annouk barbaix op 26 december 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op 1711 zou ik een terugbetaling van Essent moeten gekregen hebben. Het gaat toch over een som van € 458 maar tot op heden heb ik nog niets ontvangen. We zijn ondertussen 26122019. Ik heb al minstens 4 mails gestuurd,... Lees meer

Misleidende werving

Klacht van Slechtste klantenservice op 13 december 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Door misleidende werving van Essent door dochteronderneming Belnino bv heb ik 3 tal aansluitingen gedaan en ben ik overgestapt van mijn energie leverancier waar het twee jaar zonder problemen goed ging. Twee zakelijke 1 prive contracten heb ik afgesloten. Bij... Lees meer

Isoleren spouwmuur

Klacht van Vince_1994 op 11 december 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Via dochterbedrijf Isoprofs op 2 oktober opdrachtbevestiging gegeven om mijn spouwmuur te isoleren voor eind novemberbegin december. Hiervan heb ik nooit meer iets gehoord totdat ik eind november zelf contact had opgenomen en te horen kreeg dat het nu begin... Lees meer