Klachten over Essent

Bij Essent zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

66%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.428 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

Klacht helemaal niet opgelost

Klacht van JdeB op 02 januari 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik zie dat mijn klacht bij Essent als opgelost staat. Ik dacht het niet. Er is helemaal geen oplossing. Sterker nog; Essent doet er alles aan om zijn klanten ontevreden te houden. Inmiddels is rechtsbijstand ingeschakeld. Wordt dus vervolgd ! Lees meer

terugbetaling blijft uit

Klacht van annouk barbaix op 26 december 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op 1711 zou ik een terugbetaling van Essent moeten gekregen hebben. Het gaat toch over een som van € 458 maar tot op heden heb ik nog niets ontvangen. We zijn ondertussen 26122019. Ik heb al minstens 4 mails gestuurd,... Lees meer

Misleidende werving

Klacht van Slechtste klantenservice op 13 december 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Door misleidende werving van Essent door dochteronderneming Belnino bv heb ik 3 tal aansluitingen gedaan en ben ik overgestapt van mijn energie leverancier waar het twee jaar zonder problemen goed ging. Twee zakelijke 1 prive contracten heb ik afgesloten. Bij... Lees meer

Isoleren spouwmuur

Klacht van Vince_1994 op 11 december 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Via dochterbedrijf Isoprofs op 2 oktober opdrachtbevestiging gegeven om mijn spouwmuur te isoleren voor eind novemberbegin december. Hiervan heb ik nooit meer iets gehoord totdat ik eind november zelf contact had opgenomen en te horen kreeg dat het nu begin... Lees meer

onterecht klant geworden

Klacht van CeesKarinKlacht op 09 december 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op mijn klacht dat ik onterecht klant ben geworden omdat de leverancie zich bij mij melden als mijn nieuwe energie leverancier, nadat ik overgestapt ben van Nuon, naar Total tot uiteindelijk Essent. Er is een bandopname maar mijn klacht gaat over... Lees meer