Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

Te vroeg overgestapt

Klacht van Eisma P. op 29 oktober 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent deed mij telefonisch een aanbieding. Essent gaf zelf aan dat het per een bepaalde datum moest ingaan, wilde ik nog genieten van het cadeautje van de andere aanbieder. In vertrouwen dat Essent het contract met de oude leverancier op... Lees meer

Bij betalen

Klacht van tim1945 op 28 oktober 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik betaalde maandelijks 108 euro voor gas en ligt, krijg elke maand het verbruik toegestuurd door Essent zie staatje Nov. '18 Dec. '18 Jan. '19 Feb. '19 Mrt. '19 Apr. '19 Mei. '19 Jun. '19 Jul. '19 Aug. '19 Sep.... Lees meer

Onbegrijpelijk

Klacht van Lucy86 op 24 oktober 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Kwam erachter toen ik een maand in buitenland zat na het terugkomen dat ze me gingen afsluiten omdat ik een bedrag open had staan. Ik in paniek gebeld viel niks meer te regelen. Prima nu ik gevraagd hoe ik het beste kon... Lees meer

Isoprofs via Essent

Klacht van Serve van Wissem op 23 oktober 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Na meer dan een half jaar overlast te hebben gehad van rondvliegende bolletjes is Isoprofs na veel aandringen komen kijken. De Isolatie bleek niet verlijmd, de bolletjes moeten uit de muren en kruipruimte worden verwijderd, en er moet opnieuw geïsoleerd... Lees meer

Bij betalen

Klacht van HvdD op 12 oktober 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Vorig jaar over gegaan naar Essent betaalde bij Nuon 189 per maand al jaren geen verandering in gebruik plaats gevonden maar moeten nu 1200 euro bijbetalen hoe kan dit . Blij dat we weer over gegaan zijn voelen ons... Lees meer

Verkeerd voorgelicht

Klacht van Kitty van W op 26 september 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Er kwam een verkoper aan de deur, die mij tot twee keer toe heeft overtuigd dat de duur van het contract 1 jaar was. Dit blijkt 5 jaar te zijn. Daabij beloofde hij me een cashback van 350 euro om... Lees meer

Verkoop uit naam essent

Klacht van H wietzes op 16 september 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

5dagen na de crematie van mijn man en met niet colporteren sticker werd ik benaderd door Harrie Zuidersma. Ik wilde niet weg bij Essent maar het kon goedkoper en het was hetzelfde. Mijn hoofd is nog bij de 5 jaar dat ik... Lees meer