Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
ik krijg niemand te pakken of bericht terug over wanneer ze bij mij de panelen komen plaatsen. De verkopers bij jullie kunnen wel verkopen maar verder helemaal niets. Ik heb er genoeg van dat ge ouwehoer van jullie, een berichtje... Lees meer
Hallo, ik neem gas bij jullie af maar heb ik steeds niets gehoord over de €190 compensatie. Als ik de app open staat er duidelijk dat er in november en december uitgekeerd wordt. Hoop snel wat te horen Lees meer
Klacht van weet niet wat jullie hiermee bedoelen op 12 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Geachte dames/heren,
Ten eerste wil ik vragen of jullie ons opnieuw de email kunnen sturen met het jaaroverzicht. We kunnen deze niet inzien helaas. Krijgen hem niet geopend en via Mijnessent ook niet te zien.
Ons klantnummer is 0101118692.
Ik heb ook een... Lees meer
Wij willen ons wachtwoord wijzigen maar komen niet verder.
Er wordt aangegeven, dat er een mail wordt gestuurd ( het mailadres staat op de factuur dus bekend bij essent) er komt geen mail binnen Lees meer
ik krijg geen compensatie van €190 van essent, omdat ik volgens hun geen stroom van essent afneem, maar dat doe ik wel! als ze ons klantnr invoeren komt daar 1 nr te staan, en daarop krijgen wij indd geen... Lees meer
Ik neem gas en water af bij essent en ben al jaren lid, helaas niks verrekend of ontvangen van de compensatie. Bellen kom je niet in contact met jullie. Lees meer
Helaas krijg ik te horen na 1 uur aan de telefoon te hebben gehangen, dat ik geen recht op de compensatie heb omdat mijn meterkast niet IN mijn huis staat maar in een bij gebouw! klopt. in ons... Lees meer
Mijn naam is B.A. van der Gronde, woonachtig in Zwolle en heb als particulier een contract bij Essent.
Essent geeft de mogelijkheid om via hun App inzage, per dag te krijgen over het energieverbruik.
I de maand november het ik, volgens de... Lees meer
Ik wil graag contact met een medewerker ,over het 190 euro energy toeslag ben wel meer dan 30 jaar een klant ! Staat niet in mij Essent , Bellen kan ik niet en via het chat krijg ik allen een... Lees meer