Klachten over Essent

Volgens de afspraak mag Essent pas 30 dagen na de aankondiging de prijzen verhogen dus op 7 november pas. Mijn verhoogde maandbedrag wordt nu al op 11 oktober afgeschreven. Mijn maandverbruik van oktober is minder als de helft van het geïncasseerde bedrag. Ben... Lees meer

Ik had mijn factuur betaald helaas essent het bedrag gestolen en het niet verwerkt in hun systeem waar door essent bedrag met boete hebben verhoogd essent bellen heeft geen zin je krijg call center aan het lijn die je niet... Lees meer

Ik ben met vakantie geweest van 1Sept t/m 25 Sept en heb de hoofdkraan van het gas aan de verbruikerszijde dicht gezet, ik kreeg mijn verbruiksoverzicht 20 Okt daarin staat een verbruik van 8 kuub maar ik heb een dag... Lees meer

Ik heb mijn terug gave eindafrekening energie, niet terug gehad terwijl dit 29 oktober uitbetaald had moeten zijn. Gebeld naar Essent, en dat het over paar dagen gestort zou moeten zijn. Er is helemaal geen transactie in zicht. Dus iets... Lees meer

Oude man van 85, overleden, op kleine flat. laatste jaar meer in ziekenhuis dan thuis. Meterstand gaf verbruik van 27000kwh aan. telefoniste gaf aan dat dat verbruik niet kan er zou naar gekeken worden. Na vele telefoontjes was het... Lees meer

Niet bereikbaar via telefoon. Niet bereikbaar via Email. Niet bereikbaar via chat. Kan niet in mijn account. En dat al weken!! Voor iedereen een aanbeveling: Ga, en blijf weg bij Essent! Lees meer

Wij ontvangen brief dat een herinnering gestuurd zou zijn naar een oud mailadres dat gehackt is. Wij hebben dat ook doorgegeven aan Essent. Het lukt op generlei maniet om contact te krijgen. Telefonie wordt gewoon na poosje verbroken als wij... Lees meer

ik probeer al meer dan 5 dagen mijn essent gebruikersapp in te kijken maar lukt niet en hun zelf als je die belt hang je al meer dan een uur aan de telefoon voordat je contact krijgt wat kan ik... Lees meer

Eerder heb ik Essent gevraagd wat er met de door mij terug geleverde stroom gebeurd. Dit omdat ik denk dat Essent dit weer doorverkoopt voor een hoge prijs terwijl ik er maar 0.07ct per kWh voor krijg. Een mederwerker... Lees meer

Wij willen al anderhalf jaar lang zonnepanelen van Essent, maar kunnen dit bedrijf op geen enkele manier bereiken. Wel houd/stuurt dit bedrijf allerlei aanbevelingen en enquêtes via de mail. Omdat wij al jaren bij Essent zijn als leverancier had ik... Lees meer