Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van lienbloemrndaal op 02 januari 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ben een betalingskenmerk nodig. Heb ik niet. Het lukt mij niet om in contact met u te komen. Ik ben een vrouw van bijna 80 jaar. Is heel erg. Wens nu alleen 1x een mail te ontvangen. Triest is het... Lees meer
Klacht van hilberink d.r op 02 januari 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers
goedemorgen heb nu al wel 30 keer gebeld en via jullie fb en probeer de chat maar die doet het niet dus weet nu niet meer wat ik kan doen jullie zeggen om precies 9 uur in de ochtend dat... Lees meer
Klacht van Diana Schoenmaker op 29 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Is al weer een maand geleden. Maar ik van Essent geen nieuwe waardebon van €17,50 gekregen. Ik werd zelfs op 10 november gebeld door een man van Essent en die beloofde mij dat er een nieuwe kadobon verstuur gaat worden.... Lees meer
Klacht van Mw. Kanon op 29 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik ben al weken bezig met dit 'foutje' van Essent. Alleenstaande vrouw, 62 jaar verbruikte vorig jaar ongeveer 550m3 voor heel jaar. Ik heb geen vertrouwen in Essent; bereikbaarheid is zeer slecht, klant respectvol behandelen zeer slecht; ben geen vriend,... Lees meer
Klacht van G gressmann op 28 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik heb de tegemoetkoming zowel in november als december niet ontvangen. Ik heb dit op 9 en 12 december 2022 gemeld via optie 1 van de klantenservice telefoon. Volgens Essent klopte mijn leveringsadres niet. In zit al vanaf 2010 bij Essent,... Lees meer
Klacht van Jorrit van Bavel op 22 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Beste medewerker van Essent, Ondanks vele telefoontjes en mailwisselingen (hiervan heb ik bewijs) lukt het me niet om via Essent of dochter bedrijven VoltaLimburg en VoltaSolar een service contract voor mijn zonnepanelen te krijgen. Onlangs heb ik een medewerker van Essent aan... Lees meer
Klacht van Henkdg op 21 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers
November 2022 zou tijd zijn om MIJN gasmeterstand door te geven. Echter, er kwam maar geen opnamecode. Eindelijk, op 15-12-22 een mail met de code, een maand te laat. Dat wordt een 13 maanden afrekening ipv een jaarafrekening. Ik vul de opnamde code en... Lees meer
Klacht van bassie1947 op 20 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers
IK BEN HET ZAT DE HELE WEEK GEBELD ZIJN NIET BEREIKBAAR IK WIL MIJN TEGEMOED KOMING HEBBEN MAAR NIKS VAN ALLES NIET... Lees meer
Klacht van Marco van Hoof op 17 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Slechte bereikbaarheid. 8x gebeld geen contact kunnen krijgen. Mail sturen I kan schijnbaar niet !! Wat een enorme slechte service. Lees meer
Klacht van Jaap Colpa op 14 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Krijg nu 2x maal een rekening van Essent, de eerste betaald, voor 2de geprobeerd contact te leggen vlgs ons klopt het niet. Eerst geld terug krijgen en nu betalen. Graag hebben wij hier uitleg over, telefonisch lukt dit niet en via site... Lees meer