Klachten over DUO-IBgroep

Afgelopen week een deurwaarder aan de deur ivm schoolgeld niet betaald, geen factuur ontvangen dus ook geen betaling. Navraag blijkt dat wij niet de enige zijn. Hele slechte voorlichting. Een factuur via de post of email had een hoop problemen... Lees meer

Al een week probeer ik contact te zoeken met de klantenservice, echter is het betreffende callcentre dusdanig onderbemand dat ik de mededeling krijg "het is op het moment zo druk dat u geen medewerker meer kunt spreken". Ik loop op... Lees meer

Ik ben in de veronderstelling geweest dat ik nog een ov kaart kon houden omdat ik nog studeer. Weliswaar 1 dag in de week maar goed. Ik wist niet dat ik dit zelf op moest zeggen en naar... Lees meer

Geachte heer/mevrouw Mijn naam is Bram Jonas en ik was leerling aan de zeevaartschool te Delfzijl, voor mijn opleiding moet ik naar zee voor een half jaar, dit heb ik dan ook gedaan tijdens deze stage heb ik recht op uitwonende... Lees meer

Omdat ik vanaf september niet meer studeer maar mijn ov-chipkaart nog wel een aantal keer gebruikt heb moet ik 776 euro betalen. Ik denk dat de kosten voor het aantal keer dat ik gebruik heb gemaakt van OV in de... Lees meer

Ik moet de kosten voor het staatsexamen betalen €576. Ik ben werkloos dus dit is een flinke aanslag. Voor DUO is dit onbelangrijk. Als ik het bedrag maar heb voldaan voor 1 februari 2015. Lees meer

Duo heeft in eerste instantie de datum van het opzeggen van mijn reisproduct na het behalen van mijn diploma foutief in mijn DUO gezet. (Ik had ook een maand studie financiering teveel ontvangen en deze direct terug betaald) Ik heb voor... Lees meer

Ik woon sinds 3 maanden in Groningen en ik studeer hier ook. Sinds september krijg ik studiefinanciering. Ik krijg een basisbeurs een uitwonende beurs en een extra toevoeging, omdat mijn vader in april 2013 is overleden. Van september tot december... Lees meer

Ik ben een alleenstaande moeder van 2 kinderen en ik ben 31 jaar. In 2006 waren mijn kinderen oud genoeg om naar de basisschool te gaan en ben ik voltijds terug naar school gegaan om een diploma te halen. I.p.v.... Lees meer

MIjn zoon studeert in Belgie (Ter Groene Poorte) al enige jaren en is dit jaar 18 geworden. Er moest dus een studie financiering aangevraagd worden. Door alle formulieren van DUO gegaan doch niet het juiste formulier kunnen vinden. Telefonisch contact... Lees meer