Klacht: Verlaging studiefinanciering

VeraE1 op 05 januari 2015 over DUO-IBgroep in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 5 januari 2015

Een student uit Groningen heeft een klacht ingediend over een verlaging van zijn studiefinanciering. Na drie maanden ontving hij plotseling 200 euro minder per maand, ondanks zijn bijzondere situatie als wees en de financiële druk op zijn moeder met meerdere studerende kinderen. De student vindt het onterecht dat er zo snel een aanpassing in zijn uitkering plaatsvond.

Mijn Klacht:

Ik woon sinds 3 maanden in Groningen en ik studeer hier ook. Sinds september krijg ik studiefinanciering. Ik krijg een basisbeurs een uitwonende beurs en een extra toevoeging, omdat mijn vader in april 2013 is overleden. Van september tot december kreeg ik 530 euro. Totdat er een brief op de mat viel thuis, binnen een halve maand krijg ik nu 200 euro minder per maand. Dus ik krijg nu 330 euro, terwijl ieder ander met 2 ouders 40 euro minder krijgt. Mijn moeder heeft 4 dochters, waarvan er nog 2 studeren en 1 net afgestudeerd. Ik vind het raar dat er binnen 2 weken geanticipeerd moet worden met een bedrag van 200 euro minder. Mijn moeder heeft al genoeg kosten voor 4 kinderen en heeft ook te belastingdienst gebeld. Hieruit blijkt dat het inkomen van mijn vader jan-april nog mee wordt gerekend in het bedrag van de studiefinanciering. Ik vind dit erg onzorgvuldig, want ik vind dat er gekeken moet worden wat men verdient op het huidige moment en vraag me daarbij af of jullie geen jaar verder kunnen berekenen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het bedrag van studiefinanciering wordt verhoogd naar het oude bedrag of wanneer jullie het bedrag berekenen over het jaar 2014, omdat mijn moeder nu alleenstaand is en op het begin van 2013 nog niet. En ik zou het fijn vinden dat als er veranderingen worden doorgevoerd dit op tijd wordt vermeld en niet een halve maand van te voren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DUO-IBgroep

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DUO-IBgroep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM