Klachten over DUO-IBgroep

Ik heb een rekening gekregen van €194 half mei. Hierin stond dat ik mijn studentenreisproduct niet had afgemeld en daarom een boete krijg. Toen ik vandaag belde bleek het al te zijn dat ik er nog een bijna €100 bovenop... Lees meer

Op 13-05-2013 heb ik een boete ontvangen van DUO voor het niet stop zetten van studenten reis product. Terwijl er op de site staat dat de betreffende reis product Geldig tot en met 31-01-2013 is. Door deze informatie was ik van gedachten... Lees meer

Voor mijn studie in het buitenland heb ik netjes op tijd (ruim 2 maanden van te voren) de documenten geregeld voor de vergoeding van de ov-kaart.In de bijlage van mijn aanvraag staat duidelijk vermeld dat ik niet mijn abonnement handmatig... Lees meer

Mijn zoon van 20 vertelde vorig jaar oktober 2012 dat zijn OV kaart geblokkerd was omdat hij geen studiefinanciering meer had. Hij vertelde er nog bij dat hij van een klasgenoot gehoord had dat hij een boete kreeg als hij... Lees meer

Ik ben momenteel woonachtig in Suriname maar heb een studieschuld. Omdat mijn salaris niet toereikend is, kan ik deze momenteel niet aflossen. DUO blijft maar acceptgiro kaarten sturen. Ik heb meerdere malen mails gestuurd, bewijzen per post, etc... maar krijg... Lees meer

Betreft een scenario schets van de volgende situatie die zich voor doet: Mijn vader waarop destijds het mobiel nummer geregistreerd werd voor het inloggen in DigiD is momenteel op vakantie in Curacao, hij heeft zijn Nederlands abonnement met nummer stopgezet... Lees meer

ik had in het maand oktober mijn studiefinanciering mbo formulier ingevuld en toegestuur sinds oktober had ik geen inkomen, en van duo kreeg ik lesgeld die ik moet betalen maar als ik geen inkomen heb hoe mot ik dat dan... Lees meer

Afgelopen mei ben ik afgestudeerd, ik heb me uitgeschreven bij de IB groep, heb daarna nog telefonisch contact gehad en gevraagd of ik alles correct geregeld had, alles was goed volgens dame van de IB groep. Ik heb mij ov... Lees meer

Maart dit jaar kwijtschelding studieschuld aangevraagd voor mijn zoon.Hier ben ik voor gemachtigd. Oktober papieren gekregen dat ik januari moet beginnen met aflossen Vier keer gebeld,zou terug gebeld worden,word niet gedaan.De mensen bij Duo zijn zeer begripvol en vriendelijk maarkunnen niets voor... Lees meer

Ik ben dit jaar gestopt met studeren en heb meteen mijn studiefinanciering en OV stopgezet via de website van DUO, meteen dezelfde dag, en ik heb de kaart ook niet meer gebruikt. Er is blijkbaar iets niet helemaal goed gegaan. Anderhalve maand... Lees meer