Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 23 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

25%
27 klachten gemeld
7 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
5.2 /10
6 stemmen
6
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

Thermostaat kapot

Klacht van Bert1968 op 29 november 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Heatlink van Nest thermostaat is kapot. Doorgebrand van binnen. Kreeg 2 opties: 1. Opsturen en laten repareren. Kan 3 weken duren. 3 weken geen verwarming is geen optie.... 2. Nieuwe kopen en dan heb ik er straks 2. Medewerker had geen andere opties, maar... Lees meer

Office retour

Klacht van Gertjan 1964 op 20 november 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Ik had een Office software pakket besteld. Retournr aangevraagd en persoonlijk willen retourneren. Helaas accepteerde de zg floormanager (max 22 jaar) dit niet. Ik had volgens haar de verzegeling verbroken en kwam daardoor niet in aanmerking voor... Lees meer

Vreselijk bedrijf!

Klacht van fekiz op 19 november 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Vreselijk bedrijf! Ik dacht altijd dat Coolblue een groot betrouwbaar bedrijf was. Zo te zien heb ik me helemaal vergist. Helaas werken daar zware leugenaars, die durven de schade aan de klant te verwijten. Ik heb mijn laptop zonder barst op... Lees meer

Wasdroger 3e keer kapot

Klacht van henri1964 op 13 november 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Wasdroger whirlpool gekocht eind januari 2019 .Al na 3 maanden monteur geweest omdat hij niet meer droogt. Pomp zat vast. Nu al 3e keer dat hij niet meer droogt omdat pomp weer vast zit. Betreft een droger met zelfreinigende condensor.... Lees meer