Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 23 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

25%
27 klachten gemeld
7 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
5.2 /10
6 stemmen
6
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

Meenemen oude droger

Klacht van klundert1977yahoo.com op 22 december 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Hier waren zojuist drie mannen met mijn nieuwe droger. De oude konden ze niet meenemen zeiden ze want hij zat op de wasmachine geschroefd. Ik moest de klantenservice bellen en die zouden zorgen dat de oude droger morgen wordt opgehaald.... Lees meer

Retour

Klacht van Cri111 op 21 december 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Ik heb een pakket terug gestuurd meer dan twee weken geleden. De track en tracé code die ik heb zegt dat het pakket bij Coolblue ligt. Waarschijnlijk post heeft twee track en tracé code gemaakt en heeft die naar Coolblue... Lees meer

Ik heb een set draadloze speakers gekocht bij Coolblue van €1300. Deze werken niet draadloos, maar moeten met 3 kabels per speaker aangesloten staan om naar behoren te werken. De speakers zijn herhaaldelijk teruggestuurd naar Coolblue ter reparatie, maar het... Lees meer

Garantie

Klacht van Bakkieopeenbloem op 03 december 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Laptop gekocht in augustus jl In november gebeld en opgestuurd Ivm het scherm kapot?, verbrand? vanuit de binnenkant dus geen barst of beschadiging buitenkant van het scherm!! Reparatiekosten komen voor eigen rekening terwijl het geen water, stoot of valschade is Reparatiekosten... Lees meer