Bij Coolblue zijn in totaal 1.421 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 990 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (734 stemmen). Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.421 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 990 van de 1.421 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 63 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 734 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 734 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 1.421 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van hetty pellenaars op 18 december 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 10 nov '20 kocht ik een LaCie Portable ssd 1tb usb-c . Ik kocht hem om op 5 dec cadeau te geven. Op 17 dec dacht ik, ik koop er nog een. Nu kostte hij 162,99. Geen afprijzing of aanbieding,... Lees meer
Klacht van EDM Wolf op 14 december 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
ben al 14 dagen bezig om gekozen afzuigkap in huis te krijgen, nu zaterdag namiddag gekregen, zit er een grote deuk in het vetfilter. Totaal heb ik nu al 6x EEN HALF UUR in de wacht gestaan zonder dat ze zeggen... Lees meer
Klacht van Juliocesartex op 13 december 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb een monitor aangekocht in November en een paar dagen later teruggestuurd. Dit was een maand geleden bijna. Bpost heeft die grote pakket waarschijnlijk verloren en nu weigert Coolblue om MIJN geld terug te storten. Ze wouden een grondige... Lees meer
Klacht van Hsoenita op 09 december 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben een Lenovo Laptop gekocht in oktober, na een paar dagen deed in eens niks meer. Wij zien alleen een zwarte scherm. Heb toen direct contact opgenomen met Coolblue en kon deze brengen naar de filiaal in Rotterdam en... Lees meer
Klacht van Carine1966 op 09 december 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste Wij hebben zondag een bestelling gedaan en zeker geen goedkopen bestelling ,ze beloofde maandag te leveren nu zijn wij woensdag nog steeds geen levering ,je probeer te bellen laten ze u meer dan 3 kwartier aan de telefoon die... Lees meer
Klacht van d.spaans op 08 december 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Drone is door technische storing gecrashed, (in garantieperiode), 27 oktober 2020 ingeleverd ter reparatie, nog steeds geen zicht op oplossing. Lees meer
Klacht van Beste martin op 08 december 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
ik heb net 2 artikelen besteld ( koptelefoons) en wilde nog een jbl speaker bestellen, echter kon de winkelwagen niet meer vinden op de website, na 10 min zoeken, geen link alles gechecked up down.Wil cuelblue dat ik opnieuw bestel??... Lees meer
Klacht van Ronbrax op 08 december 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb een eufy deurbel gekocht bij coolblue, perfect apparaat alleen na 9 maanden geeft de camera een roze beeld, is dus defect. Aangemeld voor reparatie of vervanging. Maar het probleem is dat coolblue alles terug gestuurd wil hebben dus... Lees meer
Klacht van aaronboy007 op 08 december 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
5_12_2020 een combimagnetron besteld die zou de zelfde avond tussen 6 en 10 uur bezorgd worden en wat gebeurd er hij word op een ander adres afgeleverd dan door ons opgegeven hij werd afgeleverd een portiek veder op drie hoog... Lees meer
Klacht van Arjanbrink op 07 december 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Heb Coolblue een beeldscherm besteld waarvan de pixels kapot zijn gelijk bij het aansluiten van het scherm. Heb het scherm geretourneerd voor reparatie maar heb bericht gekregen dat het buiten de garantie valt. Scherm weer terug gekregen en gaan bellen met de... Lees meer