Mijn Klacht:
Heb Coolblue een beeldscherm besteld waarvan de pixels kapot zijn gelijk bij het aansluiten van het scherm.
Heb het scherm geretourneerd voor reparatie maar heb bericht gekregen dat het buiten de garantie valt.
Scherm weer terug gekregen en gaan bellen met de klantenservice die mij vertelt aan deze klacht niets te kunnen doen omdat ze niet weten waar het gebeurd is.
Dit is toch van de zotten!!?
Hoe kan ik dit veder aanvechten?
Gewenste Oplossing:
Tevreden wanneer ik een nieuw scherm heb.
