Bij Coolblue zijn in totaal 1.421 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 990 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (734 stemmen). Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.421 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 990 van de 1.421 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 63 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 734 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 734 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 1.421 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van [email protected] op 27 juni 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb op 24 juni een TV gekocht bij Cool Blue Den Haag.55063022. Helaas kon deze niet de volgende dag bezorgd worden. Dus kreeg ik bericht dat de tv op zaterdag bezorgd zou worden. Eerst tussen 15.00 en 16.00 uur. Daarna... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 juni 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte Ls, Het koelkastlampje bij mij werkt niet meer. Ik heb dit al enige tijd doorgegeven en het valt binnen de garantie van de koelkast. Kunt u er alsnog naar kijken.? M.v.g JJongmans. Lees meer
Klacht van Berjan1987 op 18 juni 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb bij Cooblue een iphone gekocht. Het pakket is bezorgd en wat zit er in? Een inktpatroon! GEEN IPHONE. Na contact te hebben gehad met coolblue, moesten we dit terug sturen, ze accepteerden het niet, omdat het gewicht niet klopt met hun... Lees meer
Klacht van Freeklwd90 op 18 juni 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb 10-2-2020 een beats studio 3 koptelefoon gekocht voor 230 euro bij cool blue onlangs haalde ik de koptelefoon van mijn hoofd en brak deze af aan een kant en heb ik de koptelefoon opgestuurd naar coolblue voor reparatie.... Lees meer
Klacht van nathalie beemster op 09 juni 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Heb bij Coolblue een koptelefoon besteld, met smart op zitten wachten de volgende dag. Hele dag vanuit huis gewerkt tot dat ik las dat mijn koptelefoon in de brievenbus is bezorgd. Heel vaag want daar past deze nooit in. Na... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 juni 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte M, Al een maand ben ik bezig om een externe harde schijf van seagate, (capaciteit 10, 14 of 16 tb) te bestellen, helaas is dit product al enige tijd niet op voorraad. Het enige wat ik kan doen, is om... Lees meer
Klacht van Pe1202 op 06 juni 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Coolblue heeft bij mij op 26-4 een wasmachine en wasdroger geplaatst. Het standaard plaatsen van de droger en wasmachine kost elk €19,75. Voor de wasdroger houdt standaard plaatsing, het steken de stekker in het stopcontact in. De wasmachine daarentegen wordt... Lees meer
Klacht van Hentheman op 02 juni 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Koelvriescombinatie betaald en besteld en levering afgesproken tussen 12.00 en 17.00 uur op woensdag 2 juni 2021 en daarvoor ook extra betaald, na 17.00 nog steeds niets ontvangen daarna diverse keren gebeld, kreeg elke keer antwoord dat de koelkast... Lees meer
Klacht van Karin Pelt op 02 juni 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik als dochter van oudere ouders, die op een camping zitten in Renesse in Zeeland, doordat de tv. aanbieder van de camping failliet is gegaan, daardoor een andere tv aanbieder van toepassing is. Maar tv die ouder is dan 5... Lees meer
Klacht van WestFries op 26 mei 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
ik heb bij Coolblue een camera aangeschaft, deze staat onjuist op de factuur. (verkeerde serienummer) Ik heb daarover gebeld coolblue wijst naar de winkel (ik heb de camera online aangeschaft) daar ga ik netjes heen en die wijzen me in... Lees meer