Bij Coolblue zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.8/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.402 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 43 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 989 van de 1.402 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 43 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van IMolenaar65 op 25 mei 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Zenbook van Asus, na 2 jaar en 2 weken kapot. Nieuwwaarde €1099, reparatiekosten €659,40(60%). Echt bizar hoog. Eerst doet Coolblue of ze in de kosten gaat bemiddelen, maar dat gebeurt helemaal niet. Ze sturen gewoon weer een mail met dezelfde... Lees meer
Klacht van Combimagentron op 24 mei 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 15 mei bestelde ik een combimagnetron bij Coolblue. Zou de volgende morgen bezorgd worden, dus ik zorgde dat ik thuis was. Een kwartier van tevoren zou er worden gebeld. Ik zat klaar, maar alles wat ik ontving was een... Lees meer
Klacht van GJ Klinkenberg op 19 mei 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Bij Coolblue een Miele vaatwasser besteld met installatie. De eerste afspraak komen er 2 mannen met de verkeerde machine. Niet eens van Miele maar een Edna. De fout wordt toegegeven en de volgende dag wordt opnieuw levering ingepland. Dag twee... Lees meer
Klacht van colora op 18 mei 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Mijn eerst laptop, nieuw gekocht bij Coolblue, moest retour vanwege een fabrieksfout. Hij raakt zoek bij Post Nl. Coolblue zegt een onderzoek te hebben laten instellen door PostNL. Cool Blue schrijft in een mail uiterlijk 18 mei met een... Lees meer
Klacht van Katja.L op 11 mei 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Eind 2019 heb ik de batterij vervangen bij Apple in mijn iPhone 6s. Het liep erg snel leeg en stierf in feite na 3 maanden. Ik heb de telefoon bijna een jaar niet gebruikt, daarna realiseerde ik me dat de... Lees meer
Klacht van emailhelga op 11 mei 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Airfreyer gekocht. Ik kon kiezen uit verschillende modellen. Een basis, een voor meerdere dingen tegelijk of een met een bakvorm en bijgeleverde cakevormpjes. De laatste heb ik gekozen. Helaas bleek bij levering dat bijgeleverd schijnbaar ontbrekend betekend. Gebeld naar de... Lees meer
Klacht van Saritaoverklift19 op 11 mei 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik had ietsje meer als maand geleden een lenovo duet idea pad gekocht bij coolblue er stond je kan er zo 8 uur achter zitten ook handig voor studie. Na een maand dacht ik nou uh nee dit ding is... Lees meer
Klacht van Gam93 op 10 mei 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik had de afgelopen vrijdag voor de verjaardag van mijn man een tv besteld (voor zijn gamekamer). Ik heb mijn bestelling bewust op vrijdag geplaats zodat we zaterdag samen zijn gamekamer konden inrichten. Mij werd toegezegd dat ik de tv... Lees meer
Klacht van hansje9 op 09 mei 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
De klacht heden 09-05-2021 heb bij cool bleu een Toshiba 43U2963 op 21 maart 202 gekocht. Deze smart t.v blijkt niet compatibel te zijn met canal digitaal app. Vanaf 21 maart heb ik 1 week t.v kunnen kijken en daarna niks als frequente storingen... Lees meer
Klacht van Rob de Haan op 07 mei 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik had een ssd harde schijf op gestuurd voor reparatie hij deed helemaal niets meer, na 4 en half week kreeg te horen dat ik een nieuwe kreeg, heb ik ook gehad, maar me koffertje die er om heen zat... Lees meer