Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Edamse54-7 op 13 oktober 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Goedendag, Gisteren heb ik via uw bedrijf een mail gehad dat de klacht was opgelost en kreeg toen te zien dat de finaciële afdeling contoct met mij zou opnemen. Dit is de reactie: De oplossing van Bonprix Beste klant, we hebben uw bericht... Lees meer
Klacht van drummetje op 10 oktober 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 2 oktober 3 jogging broeken besteld , toen gebeurde er een hele hoop vage dingen . Pakketje verdwenen in het gebouw enz enz . nu 10 oktober een mail ik kon me pakket ophalen bij het postkantoor . Helaas... Lees meer
Klacht van Edamse54-7 op 10 oktober 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 8-10-2020 's middags heb ik een jas besteld en betaald. Om rond 21.00 uur heb ik de klantenservice gebeld met de vraag waarom ik nog geen bevestiging had ontvangen, het antwoord was dat dit wel 24 uur kan duren,... Lees meer
Klacht van Marci6576 op 08 oktober 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
I have a problem with webshop bonprix. They constantly asking me to pay, which I've already done. I've checked my account and there is nothing more to pay. I just can't find solution with this. Lees meer
Klacht van Chelsea1278 op 07 oktober 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb paar dagen geleden besteld , zou op 6-10 aankomen. NU is die vandaag nog steeds niet verstuurd volgens de track en trace . Ik zou heel graag mn bestelling willen annuleren maar zoals ik al zie bij meerdere sites... Lees meer
Klacht van Kikicoco op 29 september 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had een jurkje besteld van 18 euro op achteraf. Ik heb op 28 augustus een bedrag betaald van 23 euro. Nu heb ik een bericht ontvangen dat ik 44 euro moet betalen. Volgens hun is op het bedrag van 4.74.wat ik nog... Lees meer
Klacht van Bianca van straten op 23 september 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 18 sept jl, kreeg ik een mailtje van Bonprix dat er een bedrag van €9,86 open staat. Ik vraag waar dit bedrag Voor staat. Na uitleg Bonprix gaat het om een retour artikel besteld op 7 aug 2020.... Lees meer
Klacht van Bianca van straten op 18 augustus 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Goedemiddag , Twee weken terug 2 artikelen besteld betaald met ideal. Enige tijd later leg ik contact over het feit, waar blijft mijn bestelling? U moet nog eerst 40 euro 2018 betalen ,zei de telefoniste waarop ik zei ,stuurt u... Lees meer
Klacht van Maria321 op 17 augustus 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik ben jullie niet zat, maar SPUUGZAT. Ik krijg een eerste betalingsherinnering voor een karpet die niet eens bij mij is afgeleverd. IK moet voor 7 september 2020 betalen van iets wat ik nooit heb gezien. Ik had het namelijk... Lees meer
Klacht van daisystorm1998 op 12 augustus 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Huisnummers met toevoegingen zijn blijkbaar een groot probleem bij bonprix. Ik woon op nummer 10-2 en mijn bestelling word telkens geleverd op 102. Je krijgt het standaard riedeltje aan de telefoon van we hebben het aangepast en de volgende keer... Lees meer