Goedendag,
Gisteren heb ik via uw bedrijf een mail gehad dat de klacht was opgelost en kreeg toen te zien dat de finaciële afdeling contoct met mij zou opnemen.
Dit is de reactie:
De oplossing van Bonprix
Beste klant, we hebben uw bericht... Lees meer
Op 2 oktober 3 jogging broeken besteld , toen gebeurde er een hele hoop vage dingen . Pakketje verdwenen in het gebouw enz enz . nu 10 oktober een mail ik kon me pakket ophalen bij het postkantoor . Helaas... Lees meer
Op 8-10-2020 's middags heb ik een jas besteld en betaald.
Om rond 21.00 uur heb ik de klantenservice gebeld met de vraag waarom ik nog geen bevestiging had ontvangen, het antwoord was dat dit wel 24 uur kan duren,... Lees meer
I have a problem with webshop bonprix. They constantly asking me to pay, which I've already done. I've checked my account and there is nothing more to pay. I just can't find solution with this. Lees meer
Heb paar dagen geleden besteld , zou op 6-10 aankomen. NU is die vandaag nog steeds niet verstuurd volgens de track en trace . Ik zou heel graag mn bestelling willen annuleren maar zoals ik al zie bij meerdere sites... Lees meer
Ik had een jurkje besteld van 18 euro op achteraf.
Ik heb op 28 augustus een bedrag betaald van 23 euro.
Nu heb ik een bericht ontvangen dat ik 44 euro moet betalen.
Volgens hun is op het bedrag van 4.74.wat ik nog... Lees meer
Op 18 sept jl, kreeg ik een mailtje van Bonprix dat er een bedrag van €9,86 open staat. Ik vraag waar dit bedrag Voor staat. Na uitleg Bonprix gaat het om een retour artikel besteld op 7 aug 2020.... Lees meer
Goedemiddag ,
Twee weken terug 2 artikelen besteld betaald met ideal. Enige tijd later leg ik contact over het feit, waar blijft mijn bestelling? U moet nog eerst 40 euro 2018 betalen ,zei de telefoniste waarop ik zei ,stuurt u... Lees meer
Ik ben jullie niet zat, maar SPUUGZAT. Ik krijg een eerste betalingsherinnering voor een karpet die niet eens bij mij is afgeleverd. IK moet voor 7 september 2020 betalen van iets wat ik nooit heb gezien. Ik had het namelijk... Lees meer
Huisnummers met toevoegingen zijn blijkbaar een groot probleem bij bonprix. Ik woon op nummer 10-2 en mijn bestelling word telkens geleverd op 102. Je krijgt het standaard riedeltje aan de telefoon van we hebben het aangepast en de volgende keer... Lees meer