Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nathaliedje op 16 januari 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Mijn vorige klacht is helaas niet opgelost. Ik heb €22,84 te weinig retour ontvangen. Deze moet dus nog steeds retour geboekt worden! Ik krijg daarop namelijk hetzelfde antwoord als ik al van de klantenservice heb gehad. NOGMAALS Bonprix: waar staat... Lees meer
Klacht van MV5891 op 11 januari 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 1-12-2020 een bestelling gedaan die volgens de site binnen 48 leverbaar zou zijn. Nu 11-1-2021, 6 weken na de bestelling, geeft Bonprix nog steeds geen duidelijkheid over de status van mijn bestelling. Ik kan er in de decembermaand nog... Lees meer
Klacht van Francina1 op 21 december 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bonprix stuurt me het bos in met: we zullen het aanpassen. Dat hoor ik al meer dan 6 weken en dat was juist mijn klacht! (o ja, en de jurk zou intussen ook uitverkocht zijn, hoe dan?) Vervolgens zetten ze de... Lees meer
Klacht van Francina1 op 20 december 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 15 november heb ik een blauwe jurk besteld. Ik ontving een gestreepte. Gebeld met de klantenservice: foutje, we sturen direct de goede. 2 dagen later ontving ik weer een gestreepte jurk. Gebeld: waarschijnlijk een foutje met het nummer in... Lees meer
Klacht van Teleurgesteld in Bonprix op 19 november 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Twee truien al na twee weken aan het “pillen” en een gat onder de mouw. Via Whatsapp contact met hen gezocht en al 2 weken moet ik iedere keer opnieuw uitleggen wat er aan de hand is. Dan doe ik... Lees meer
Klacht van Christel Van Stiphout op 17 november 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Waarom is het niet met mogelijk om met afterpay te betalen? Ik vind dit niet handig om vooraf te betalen. Lees meer
Klacht van leny1905 op 28 oktober 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik wil graag geen reclame meer ontvangen met de post. Idd alles online te vinden. Lees meer
Klacht van Edamse54-7 op 13 oktober 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Goedendag, Gisteren heb ik via uw bedrijf een mail gehad dat de klacht was opgelost en kreeg toen te zien dat de finaciële afdeling contoct met mij zou opnemen. Dit is de reactie: De oplossing van Bonprix Beste klant, we hebben uw bericht... Lees meer
Klacht van drummetje op 10 oktober 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 2 oktober 3 jogging broeken besteld , toen gebeurde er een hele hoop vage dingen . Pakketje verdwenen in het gebouw enz enz . nu 10 oktober een mail ik kon me pakket ophalen bij het postkantoor . Helaas... Lees meer
Klacht van Edamse54-7 op 10 oktober 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 8-10-2020 's middags heb ik een jas besteld en betaald. Om rond 21.00 uur heb ik de klantenservice gebeld met de vraag waarom ik nog geen bevestiging had ontvangen, het antwoord was dat dit wel 24 uur kan duren,... Lees meer