Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gbeens op 09 maart 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bestelling gedaan bij Bonprix. Nooit een herinnering ontvangen. Open mijn mail en zie een aanmaning met exorbitant bedrag. Bon prix overreedt hiermee de wet omdat: a) er voor particulieren een maximaal percentage aan herinneringskosten herkend mag worden, en b) aanmaningen... Lees meer
Klacht van 89744024 op 01 maart 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een blouse besteld Longsleeve €.22,99 bestelnummer 93098995 36/38 het was nog niet leverbaar zou bericht krijgen,niet dus zie op de site u maat is uitverkocht hoe kan dat,ik koop veel kl.nr.89744024 ik hoop iets te horen heb gebeld... Lees meer
Klacht van Manuela2021 op 25 februari 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in het verleden een kleine schuld gehad bij bonprix waardoor men het achter af betalen heeft stopgezet ik heb me destijds onder beschermings bewind laten stellen en ben sinds kort helemaal schulden vrij ik heb bericht aan bonprix... Lees meer
Klacht van nathaliedje op 16 januari 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Mijn vorige klacht is helaas niet opgelost. Ik heb €22,84 te weinig retour ontvangen. Deze moet dus nog steeds retour geboekt worden! Ik krijg daarop namelijk hetzelfde antwoord als ik al van de klantenservice heb gehad. NOGMAALS Bonprix: waar staat... Lees meer
Klacht van MV5891 op 11 januari 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 1-12-2020 een bestelling gedaan die volgens de site binnen 48 leverbaar zou zijn. Nu 11-1-2021, 6 weken na de bestelling, geeft Bonprix nog steeds geen duidelijkheid over de status van mijn bestelling. Ik kan er in de decembermaand nog... Lees meer
Klacht van Francina1 op 21 december 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bonprix stuurt me het bos in met: we zullen het aanpassen. Dat hoor ik al meer dan 6 weken en dat was juist mijn klacht! (o ja, en de jurk zou intussen ook uitverkocht zijn, hoe dan?) Vervolgens zetten ze de... Lees meer
Klacht van Francina1 op 20 december 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 15 november heb ik een blauwe jurk besteld. Ik ontving een gestreepte. Gebeld met de klantenservice: foutje, we sturen direct de goede. 2 dagen later ontving ik weer een gestreepte jurk. Gebeld: waarschijnlijk een foutje met het nummer in... Lees meer
Klacht van Teleurgesteld in Bonprix op 19 november 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Twee truien al na twee weken aan het “pillen” en een gat onder de mouw. Via Whatsapp contact met hen gezocht en al 2 weken moet ik iedere keer opnieuw uitleggen wat er aan de hand is. Dan doe ik... Lees meer
Klacht van Christel Van Stiphout op 17 november 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Waarom is het niet met mogelijk om met afterpay te betalen? Ik vind dit niet handig om vooraf te betalen. Lees meer
Klacht van leny1905 op 28 oktober 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik wil graag geen reclame meer ontvangen met de post. Idd alles online te vinden. Lees meer