Heb in februari jl. schoenen en broeken besteld. Omdat de schoenen niet goed waren en de broeken beschadigd heb ik deze bestellingen, zoals telefonisch met de klantenservice besproken, met een begeleidende brief terug gestuurd. Het bedrag van 57.98 minus de... Lees meer
Ik heb twee bikini's besteld maar ook weer terug gestuurd omdat ze niet pasten.
Er is nu 27,90 teruggestort op mijn rekening en ik moet 2x 39.93
terug krijgen ?
Wel 1x verzendkosten van 4,95
Ik wil graag weten hoe of dit zit, volgens... Lees meer
Mail gehad van bonprix met een actiecode van een korting van 10% op gehele bestelling. Bij het plaatsen van de bestelling werd de korting niet verrekend. Ik heb toen telefonisch contact gehad met medewerker van bonprix, die gaf aan dat... Lees meer
ik heb een badpak besteld en betaald en nog steeds niet ontvangen Lees meer
krijg eerst een mail dat het geld terug gestort word, en de dag er naar krijg ik een mail of ik even bij mijn oude bank wilde informeren of het geld op de oude rekening is gestort die ik bij... Lees meer
Heb voor de eerste keer iets besteld bij Bonprix, eerste zending was niet goed dus retour gestuurd en direkt een andere maat besteld.
Deze artikelen heb ik behouden.
Omdat deze in deellevering ontvangen is, ook twee facturen.
Aangezien dit voor mij de eerste... Lees meer
Heb voor de eerste keer iets besteld bij Bonprix, eerste zending was niet goed dus retour gestuurd en direkt een andere maat besteld.
Deze artikelen heb ik behouden.
Omdat deze in deellevering ontvangen is, ook twee facturen.
Aangezien dit voor mij de eerste... Lees meer
Heb voor de eerste keer iets besteld bij Bonprix, eerste zending was niet goed dus retour gestuurd en direkt een andere maat besteld.
Deze artikelen heb ik behouden.
Omdat deze in deellevering ontvangen is, ook twee facturen.
Aangezien dit voor mij de eerste... Lees meer
Afgelopen week een eerste bestelling gedaan bij Bonprix. De dag voor de bezorging heb een bericht ontvangen via de mail dat de bestelling geannuleerd was via Bonprix en de reden stond er niet bij, Wel een telefoonnummer dat ik gebeld... Lees meer
na retourzenden product wordt bedrag niet teruggestort. In voorwaarden van Bon Prix staat binnen 30 dagen. Na 35 dagen geld nog niet ontvangen. Zelf contact opgenomen en allerlei smoesjes moeten horen dat ze eerst mijn bankrekeninggegevens daarvoor nodig hadden. Die... Lees meer