Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

bonprix

Klacht van smaam je op 30 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

krijg eerst een mail dat het geld terug gestort word, en de dag er naar krijg ik een mail of ik even bij mijn oude bank wilde informeren of het geld op de oude rekening is gestort die ik bij... Lees meer

terugstorting geld na retourzenden

Klacht van gebruiker oplichting op 26 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

na retourzenden product wordt bedrag niet teruggestort. In voorwaarden van Bon Prix staat binnen 30 dagen. Na 35 dagen geld nog niet ontvangen. Zelf contact opgenomen en allerlei smoesjes moeten horen dat ze eerst mijn bankrekeninggegevens daarvoor nodig hadden. Die... Lees meer

Bestelling

Klacht van Fettsje op 23 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik wou een zwemshort bestellen en op de site stond dat ie nog leverbaar was in mijn maat, maar eenmaal bij bestelling afronden aangekomen staat er dat hij niet meer leverbaar is. Ik vind dit heel vervelend want ik wou de... Lees meer

Voorgelogen worden

Klacht van P.H. van der Berg op 23 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb 5 jurkjes besteld bij Bonprix, spijt spijt spijt. Slechte service. Buitenlandse mensen die aan de telefoon zitten en niet te verstaan zijn. leveren binnen 48 uur, nou vergeet het maar na een week nog niet binnen. Vraag je naar een... Lees meer

Betalingsachterstand?

Klacht van Duk op 22 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik kreeg mail v bonprix dat ik 20 euro betalingsachterstand had en bij niet betalen 10 euro er bovenop. Aantal malen gebeld en gemaild. Volgens Mw. Had ik geen betalingsachterstand. Vandaag kreeg ik bericht dat m'n bestelling niet in... Lees meer