Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
5 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
4.0 /10
3 stemmen
3
5 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

credit nota!

Klacht van van ekeren op 10 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb op 25 aug betaald en heb de zelfde dag een retour gedaan van 34,99.ik heb op 3 sep gebeld met mr ladi om 10.36 uur. ben nu weer een week verder en nog steeds me geld niet terug ontvangen. vindt... Lees meer

Retouren zijn niet terug betaald

Klacht van Chamey op 10 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 19-08-2014 levering artikelen gekregen. Op 22-08-2014 telefonisch contact gehad met klantenservice en aangegeven welke artikelen retour gezonden zouden worden door mij via pakket gemak. Dame aan de telefoon heeft dit direct in het systeem verwerkeb?? gelijk heb ik een... Lees meer

slechte service

Klacht van J.Veurman op 09 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

op 18 juli j.l. 3 kledingstukken besteld. Allemaal leverbaar. vooruit betaald via ideal.€77.97. 3 dagen later kwam de bestelling van 2 stukken, een had vertraging. 31 juli gemaild hoe het met de levering is, keurig mailtje terug komt... Lees meer

annuleren bestelling

Klacht van het brein op 08 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

enige weken geleden bestelde ik bh's, deze waren op voorraad, betaalde direct per ideal , kreeg een halfuurtje later een mailtje,BESTELLING GEANNULEERD.Verbijstering alom, heb toen meteen gebeld en gevraagd a.waar blijft mijn geld en b.wat is de reden,de reden werd... Lees meer

geldbedrag achterhouden.

Klacht van laura van der weide op 08 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Onlangs heb ik een bestelling geplaatst bij Bonprix, echter is deze bestelling geannuleerd vanwege een openstaande boete. Deze boete bleek echter van een familielid te zijn en ik was mij daarom ook onbewust van deze openstaande boete. Naast het annuleren... Lees meer

vordering

Klacht van jeanette schouten op 04 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

In juli 2012 heeft mijn toen 14-jarige dochter kleding besteld. Hier is eea van retour gegaan en opnieuw besteld waar ook weer eea van retour is gegaan. In oktober 2012 ben ik gebeld dat ik nog een bedrag open had... Lees meer