Meerdere keren een klacht gemeld dat wij onterecht herinneringskosten berekend kregen. In alle communicatie wordt de klacht slecht gelezen, worden terugbel beloftes niet nagekomen en heeft Bonprix geen enkele keer een excuus gemaakt aan de klant. Het innen van onterechte... Lees meer
In juli dit jaar heeft mijn NL'se vriendin die in Thailand woonachtend is, een bestelling gedaan van 105,-. Ik heb deze toen diezelfde dag nog betaald voor haar op 20-07-2014 en neem deze bestelling voor haar mee naar Thailand. Nu... Lees meer
Ik ben al 1 1/2 jaar bezig met een terugbetaling .Nu hebben zowel Maarten als Gunther 2x mijn gegevens open en bloot op de fb site gezet van bon prix schandalig . Lees meer
Ik ben al 1 1/2 jaar bezig met een terugbetaling .Nu hebben zowel Maarten als Gunther 2x mijn gegevens open en bloot op de fb site gezet van bon prix schandalig . Lees meer
Ik ben al 1 1/2 jaar bezig met een terugbetaling .Nu hebben zowel Maarten als Gunther 2x mijn gegevens open en bloot op de fb site gezet van bon prix schandalig . Lees meer
beste bonprix
al maanden doe ik bestellingen en krijg nooit niets,ik woon Achter't Postkantoor 10 4731PM Oudenbosch als ik bestel word het Alloishof 10 in oudenbosch gebracht ik begrijp ik niet ons klantnummer 103399530 ik hoor graag van u
m v... Lees meer
ik heb op 25 aug betaald en heb de zelfde dag een retour gedaan van 34,99.ik heb op 3 sep gebeld met mr ladi om 10.36 uur.
ben nu weer een week verder en nog steeds me geld niet terug ontvangen.
vindt... Lees meer
ik wil dat jullie het afmelden bij afterpay zo dat ik weer normaal kan bestellen ik heb niks van jullie de bank hoezen heb ik niet die zijn trug gestuurt naar jullie ik heb jullie ook al een papier in... Lees meer
Op 19-08-2014 levering artikelen gekregen. Op 22-08-2014 telefonisch contact gehad met klantenservice en aangegeven welke artikelen retour gezonden zouden worden door mij via pakket gemak. Dame aan de telefoon heeft dit direct in het systeem verwerkeb?? gelijk heb ik een... Lees meer
Ik heb mij al een aantal keren uitgeschreven voor het ontvangen van mail. Nu doen ze het slimmer, door een "eenmalige " nieuwsbrief te sturen, die je dus ook niet kunt afmelden. IK WIL DIT NIET !!! Lees meer